Exemple : Activer ma carte SIM
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Bonjour,
Je souhaite faire figurer mon numéro mobile sur liste rouge. L'aide d'un webconseiller
serait la bienvenue car je ne trouve pas la procédure sur le site et les informations
qui y figurent sont contradictoires.
client chez sosh depuis peu, j'ai découvert par hasard la parution de mes coordonnées
dans les annuaires alors que je n'ai rien demandé. les appels indésirables n'ont pas tardé
avec parfois plusieurs appels par jour.
Merci pour votre aide.
Bonjour @guidata
Nous avons bien reçu votre message privé, je viens à l'instant de transmettre la demande au près du service concerné.
Je vous invite à présent à patienter.
Je vous souhaite une bonne journée et reste disponible si besoin.
Peter
Bonjour, je ne trouve pas cette liste d'options
Bonjour j'ai le même soucis. Puis je également vous envoyer un MP à ce sujet ? Merci à vous
@Adel a écrit :Bonjour Matt,
Merci de nous indiquer par message privé vos coordonnées afin de prendre en compte votre demande.
Cdt
^4del
bonjour ,desolé d'une réponse tardive,
voici mes coordonnées,
B******* F********
n°mobile =06********
n fixe= 03********
au plaisir de vous lire.
[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public]
Bonjour,
Vous avez fait une réponse publique au cas présent. Tout le monde peut lire ces infos.
Bonjour @fanon1,
Bonne journée
Jessica
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Je souhaite que mon numéro mobile soit sur liste rouge, impossible de le faire via l'espace client SOSH
Merci de m'aider
Bonjour @Tibo-d44,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de la ligne concernée et adresse postale complète) par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
malia
Bonjour @Tibo-d44,
Je reprends la suite de ma collègue.
Lorsque nous demandons le passage en liste rouge, celle-ci peut prendre plusieurs semaines. En effet, nous transmettons la demande auprès de la société des annuaires et nous ne connaissons pas leur délais de traitement. Je ne peux donc pas vous donner de délai précis.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.
Maeva
Conseillère Spécialiste Commercial
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