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Restitution matériel

Bonjour,

suite à mon déménagement, je dois restituer la box à Orange. Mais je n'ai pas reçu le bon de restitution de la part de Sosh.

Bientôt, je n'aurais plus accès à ma boite aux lettres.

A qui doit-on faire la demande pour accélérer la réceptionde bon ?

Merci

LB

34 réponses34

Bonjour , Merci,

Comment contacter le chat ??

Bonjour @bki

 

 c’est indiqué sur juste avant comment contacter le tchat. 



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Bonjour, 

 

je me suis rétractée en novembre avant les 14 jours et malgrés mes appels a ce jour je n'ai toujours pas reçu mon bon de retour de mes equipements (box et box tv)

 

malgré tout ca je suis toujours prélevé !!!!! 

En l'attente d'une réponse ! 

merci 

 

 

Bonjour 

 

En ce qui me concerne, je n'ai pas de matériel, puisque refusé au point relais. J'ai essayé d'accéder au tchat, mais pas de bouton pour tchater. Par contre on me réclame 150€ pour du matériel que je n'ai jamais eu en ma possession, et est résilié le jour même, acr encore engagé chez l'autre opérateur. 

On ne peut faire plus simple pour embêter les gens...

Bonjour @Dav35R

 

Que tapez vous dans la barre de recherche?

Avez vous essayé avec un autre navigateur? 



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