Déjà du hors forfait ?

mamoun42
Sosheur

Bonjour,

 

Abonné depuis jeudi  (migration orange), je constate dans mon suivi conso déjà 2.7€ de hors forfait. Comment cela se fait-il ?

 

PS : info forfait 24/7

70 réponses70

un iphone détecte automatiquement les réglages tu n'auras rien a faire 

NicoLeGaulois
Sosheur hyperactif

J'espère :smileywink:

jeanleu
Ancien Top contributeur

@Spicy.Flavor a écrit :

Au vu de ce qu'il a posté, ca m'a l'air de ne pas être un probleme de wifi mais plus de connection "wap", donc réglages réseaux sur le smartphone. Enfin ce n'est qu'une hypothèse...


-------------------------------------------------------------------------------------------

 

Tout à fait oui, dans ce cas la je comprends mieux oui :ClinDoeil:

-------------------------------------------------

Mes photos



-------------------------------------------------

AntoineM doux rêveur

nemu
Sosheur superactif

Bonjour,

Comment alors régler le téléphone sur le bon réseau  pour éviter de se retrouver hors forfait ????
Bonne journée...

jeanleu
Ancien Top contributeur

Bonjour

 

Si vraiment le problème vient de là, c'est à Sosh de donner les paramètres de réseau à rentrer dans son téléphone.  :ClinDoeil:

-------------------------------------------------

Mes photos



-------------------------------------------------

AntoineM doux rêveur

il n'y a pas 100 point de connexion différent.

 

C'est comme si on disait je suis client orange mais je passe par le réseau SFR , lol c'est pas possible :Heureux:

 

 

jeanleu
Ancien Top contributeur

Effectivement Flana je te rejoins, ça semble impossible. Mais bon c'est quoi ce hors-forfait ??? !!!!

-------------------------------------------------

Mes photos



-------------------------------------------------

AntoineM doux rêveur

zx6r
Sosheur hyperactif
avec quel telephone cest produit se probleme ?

Il faudrait que l'auteur du message réponde a ce que je lui ai dit , il faut aller dans l'espace client sur www.orange.fr

Puis suivi Conso :Heureux:

jeanleu
Ancien Top contributeur

Oh la Flana, mon ami, il y est allé puisqu'il a posté dans ses messages des images de son suivi conso

 

Mais à part que l'on peut y voir :

 

communication WAP/WEB au volume

 

 

On n'en sait pas plus sur ce que sont ces hors forfaits heureux-458d.gif

-------------------------------------------------

Mes photos



-------------------------------------------------

AntoineM doux rêveur