Suspension de ligne

[Djou]

Bonjour,

Navrée de créer un nouveau sujet concernant la suspension de ligne mais je n'ai pas d'autre choix. Je souhaiterais donc suspendre ma ligne pour 6 mois, quelqu'un peut-il s'occuper de moi?

Merci!

[Shadowwalker]

Bonjour ,

 merci de contacter un conseiller  par E-chat, Cliquez sur la vignette bleue en bas de la FAQ

clicker ici pour voir la FAQ

si vous avez des problèmes pour voir la vignette bleue :

-reessayer depuis un PC
- essayer avec un autre navigateur ( chrome, Firefox, IE, etc.)
- désactiver vos bloqueurs publicitaires et recommencer l'opération

ça devrait marche 

Comment contacter  un conseiller par chat la video c'est ici 

P.s : demandez la suspension de la ligne

Bonne journée

[Djou]

Bonjour,

Merci pour votre réponse, cependant, une fois après avoir rempli mes informations (prénom, nom, n° de tel, type de client) la fenêtre pop-up n'affiche pas le chat. La page est blanche...

Que faire?

Merci!

[Shadowwalker]

Réessayer c'est peut-être une erreur sur le service chat :smileyhappy:

[MathieuC]

Bonjour Djou,

Je prends en charge votre demande de suspension de ligne.

Je vous invite à me communiquer par message privé votre nom, prénom, numéro de ligne et numéro client ainsi que les dates souhaité de suspension et de réactivation.

Bonne journée.

MathieuC