le 13-05-2012 09:44 - dernière modification le 03-07-2012 19:00 par Nicolas-d
bonjour,
je viens de passer a sosh. La ligne est ouverte, je recois des textos mais je n'arrive plus a me connecter à les anciennes applications mail, facebook, msn. Pouvez vous SVP m'aider a parametrer mon telephone (nokia E72) Merci d'avance
le 16-11-2012 15:37
Bonjour, j'ai un Nokia E72 (auparavant chez sfr) et pas de connexion web.
Je suis avec attention vos messages et vérifie le parametrage Internet de mon mobile:
En particulier je me pose une question pour selectionner 'Orange World 'quand je vais dans
Pan Config/Parametres/Connexions/Destinations/Internet/Profils/
Pourquoi à ce niveau je n'ai aucune liste?
le 16-11-2012 18:11
Bonsoir, j'ai bien reçu la nouvelle carte sim (Merci à Nicolas ) sauf que quand je la met ça me marque "L'inscription à la carte sim à écouché" !! WHY ?? ça me gonfle ces problèmes avec sosh.. Ca me l'avait déjà fait avec la première carte sim reçue avec le téléphone, puis on m'en a renvoyé une qui donc convennait pas pour mon E5, on m'en renvoi une même problème qu'avec la première.. Combien de carte sim va t-il me falloir avant de pouvoir être tranquille?? --'
le 16-11-2012 18:45
Bonjour à tous,
voici un nouvel utilisateur tout juste abonné et déjà embêté !
Mon portable est un Nokia N8... Il ne supporte pas cette carte NFC N8... Tanpis, j'attendrais un peu plus pour profiter de mon nouveau forfait !
Je vais faire la demande dès que mon numéro sera porté (le 22/11) afin qu'il n'y ait pas de souci et je vous tiendrai au courant !
Bon courage à tous.
le 20-11-2012 14:15
Merci d'annuler ma commande d'une carte SIM compatible Nokia, j'ai commandé un nouveau téléphone, ce sera nettement plus rapide...
le 20-11-2012 15:52
Bonjour Luwdye,
Communiquez moi le n° de série figurant sur la carte SIM reçue ainsi que votre n° de ligne (en message privé). Je vais regarder ce qu'il en est.
Nicolas
le 21-11-2012 01:17
Nicolas , demande faite au service client avant le 8 novembre pour une sim compatible Nokia symbian , je devais la recevoir sous 48h , au final, je ne l'ai toujours pas reçu,j'ai contacté le service client à plusieurs jours d'intervalle et à chaque fois c'est "vous aller la recevoir dans les 48h", vous avez du retard ou bien il y a un risque qu'elle soit perdu par le facteur??
le 21-11-2012 14:10
21-11-2012 14:43 - modifié 21-11-2012 14:44
Bonjour,
Pour les nouveaux arrivants sur ce fil de discussion, merci de consulter ce message.
Nicolas
le 22-11-2012 17:43
Bonjour à tous,
ma portabilité ayant été effectuée, je viens d'envoyer un message privé à Nicolas.
Je suis donc désormais dans l'attente du traitement de ma demande et de l'envoi de ma nouvelle carte SIM compatible NFC N7.
Je vous tiens au courant de l'évolution du dossier.
Bonne continuation à tous.
le 22-11-2012 19:38
Je tiens à féliciter la réactivité de l'équipe "SOSH-Nokia" car j'ai déjà obtenu réponse à mon message et ma nouvelle SIM est sous commande.
J'ai hâte de la recevoir.
Bonne soirée à tous.