[Topic unique] Vos demandes de renouvellement de cartes SIM

[Mireille]

Bonjour à tous,

Message à destination des clients qui ont commandé leur iPhone 5 ailleurs que sur le site Sosh

Je vous invite à poster votre demande de renouvellement de carte SIM sur ce fil uniquement afin qu'un webconseiller la prenne en charge.

Merci de ne pas leur envoyer de message privé sans sollicitation de leur part.

Bonne journée

Mireille 

[EddyB]

Bonsoir @FARFADETTE,

Je vous informe que j'ai fait le nécessaire, vous recevrez votre Nano SIM par courrier sous 72h à votre domicile.

Bonne soirée. :smileywink:

EddyB

[boulinette]

Bonjour, le numéro de suivi colissimo que vous m'avez communiqué par mail est inconnu sur le site de colissimo. 

Donc je ne sais pas si ma Nano Sim est expédiéE; ou livréE en mon abscence.

Pouvez vous me communiquer un numéro de suivi exacte pour cet envoi. Par avance merci.

[Edit : Merci de ne pas écrire en majuscules sur le forum.]

[Manich]

Bonjour je vous écris à nouveau car cela va faire plus de deux semaine que je suis en attente de ma nanosim.

Je ne peux donc toujours pa me servir de mon nouveau smartphone qui par ailleurs, a été acheté le jour de sa sortie.

Je vous demande alors si je vais vraiment la recevoir un jour? Car je vous avez bien demandé si elle avait belle et bien été envoyé.

En attente d'une autre réponse.

Cordialement.

[gil_p]

Bonjour,

Idem que les autres, je souhaiterais recevoir une carte micro sim le plus tôt possible pour mon mouveau galaxy note 2

Merci

[manfredo31]

Bonjour.

J'aurais besoin d'une nano sim pour mon iphone 5.

merci 

[EddyB]

Bonjour @jkhelp,

Je vous informe que votre demande de Nano SIM a bien été prise en compte.

Vous la recevrez par courrier sous 72h à votre domicile.

Bonne journée. :smileyhappy:

EddyB

[EddyB]

Bonjour @Belhanda57,

Malheureusement votre commande de Nano SIM est déjà en cours d'expédition, je ne peux donc pas effectuer d'annulation. :smileysad:

Je vous invite à ne pas tenir compte de celle que vous recevrez.

Bonne journée.

EddyB

[EddyB]

Bonjour @akboo,

Après consultation de votre dossier, je constate que votre ligne a été réactivée.

Vous pouvez dès à présent utiliser votre nouvelle Nano SIM.

Bonne journée. :smileyhappy:

Eddy

[EddyB]

Bonjour @spin0us,

Je vous informe que j'ai fait le nécessaire concernant votre demande de Micro SIM.

Vous la recevrez par courrier sous 72h à l'adresse indiquée.

Je vous rassure, votre ligne est toujours fonctionnelle jusqu'à la réception et  l'activation de la nouvelle Micro SIM.

Bonne journée. :smileyhappy:

EddyB

[spin0us]

Merci EddyB :smileyvery-happy: