Bonsoir, j'ai commandé un Iphone 13 Pro Max le 20/10/2021 problème depuis le 23/10/21 chronopost n'actualise pas le suivi et quand je les ai contacté par téléphone ils m'ont raconté des salades ils m'ont même envoyé chercher mon colis à 200 km de chez moi ! Je suis alors parti avec mes propres moyens (une journée de travail qui saute) et en arrivant chez chronopost on me dit que le colis n'est jamais arrivé dans la plateforme chronopost d'Amiens et qu'il est toujours à Chilly Mazarin !
Sosh a prélevé une partie du paiement, et en contrepartie moi je souhaite être dédommagé pour cette journée perdue, tout cela est arrivée à cause de sosh ne met pas de pression sur chronopost et son service des réclamations met des JOURS pour bouger !! ( encore s'il bouge...)
