le 17-12-2025 09:10
Bonjour,
Je veux changer ma carte e-sim par une carte sim. Seulement, impossible de le faire par l'application Sosh car "votre commande est en attente, des documents sont à fournir". Quand je clique sur le lien, aucun document n'est demandé. J'ai déjà envoyé ma carte d'identité.
Ma résiliation de mon ancienne ligne mobile Bouygues est dans 2 jours et je n'aurai pas de telephone pendant cette période ?!
Est ce possible svp de retarder mon passage sur la ligne orange ?
Si ce n'est pas possible, je vais devoir résilier mon contrat.
le 17-12-2025 12:12
D'accord merci
le 17-12-2025 12:18
Je vous en prie.
Rizo
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !