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relance conditions contractuelles

jerem380
Sosheur occasionnel

bonjour, 

j'ai souscrit à 3 forfaits sosh + live box orange

je reçoit des relances par mails pour accepter les condtions contractuelles sur mes 3 forfaits mobiles sosh

lorsque je clique sur le lien cela me renvoit automatiquement sur mon compte orange,

bien evidemment impossible de joindre un conseiller sosh par téléphone je tourne en boucle entre le serice orange et sosh comment faire svp merci 

11 réponses11

Rizo
Webconseiller

Bonjour @jerem380,

Dans le cadre du suivi de votre commande, je constate que le service homologation n'a pas reçu le contrat daté et signé.

L'avez-vous transmis et si oui à quelle date et par quel biais ?

Rizo

Conseillère Spécialiste Commercial
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Sylvie_F
Webconseiller

Bonjour @jerem380


Sauf erreur, nous n'avons pas eu de retour suite à notre dernier message.

N'hésitez pas à nous solliciter quand vous le souhaitez.

Bonne journée à vous.


Sylvie 

Conseillère Spécialiste Commercial
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