le 09-12-2025 11:35
bonjour,
j'ai souscrit à 3 forfaits sosh + live box orange
je reçoit des relances par mails pour accepter les condtions contractuelles sur mes 3 forfaits mobiles sosh
lorsque je clique sur le lien cela me renvoit automatiquement sur mon compte orange,
bien evidemment impossible de joindre un conseiller sosh par téléphone je tourne en boucle entre le serice orange et sosh comment faire svp merci
le 08-01-2026 08:50
Bonjour @jerem380,
Dans le cadre du suivi de votre commande, je constate que le service homologation n'a pas reçu le contrat daté et signé.
L'avez-vous transmis et si oui à quelle date et par quel biais ?
Rizo
Conseillère Spécialiste Commercial
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le 08-01-2026 17:15
Bonjour @jerem380,
Sauf erreur, nous n'avons pas eu de retour suite à notre dernier message.
N'hésitez pas à nous solliciter quand vous le souhaitez.
Bonne journée à vous.
Sylvie
Conseillère Spécialiste Commercial
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