Appel france vers mobile belgique

jeffdnn
Sosheur occasionnel

Bonjour,

En consultant ma facture, je m'apperçoit que j'ai du hors forfait losque j'appelle un mobile en Belgique, est ce normal ? Je pensais que j'avais des appels illimités depuis la france vers l'europe.

 

Merci pour votre aide

 

Cordialement

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @jeffdnn 

 

quel forfait avez vous ?

Aucun forfait chez sosh n'inclus les appels de France vers les mobiles d'Europe. 

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 réponses5

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @jeffdnn 

 

quel forfait avez vous ?

Aucun forfait chez sosh n'inclus les appels de France vers les mobiles d'Europe. 

 

ziv
Top Contributeur

Bonjour,

 

Oui, c'est normal.

cf https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/D%C3%A9cryptage-Comprendre-les-appels-depuis...

=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

jeffdnn
Sosheur occasionnel

Merci pour votre réponse 

Y a pas de quoi ^^

Alaska23
Sosheur occasionnel

Bonjour,

Ce que je ne comprends pas, c'est qu'il existe une option de 20h a 8€ pour appeler des mobiles vers l'Europe mais cette option est indisponible en fonction de votre forfait !?! Quel interet d'avoir des options qu'on ne peux pas ajouter a son forfait ??!!

 

@stephrem85  a écrit :

Bonjour @jeffdnn 

 

Aucun forfait chez sosh n'inclus les appels de France vers les mobiles d'Europe.