mon suivi conso

[courtyl]

Bonjour,

Je ne comprend pas les messages envoyés samedi au sujet d'internet mobile sur le **********.

Comment aurai-je pu dépasser le forfait alors que je n'ai pas internet sur mon téléphone? !!

J'aimerai bien avoir une explication  à ce sujet.

Bien cordialement

[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]

[G_remy]

Bonjour @courtyl 

Votre forfait contient 100Mo de data mobile, après vérification des connexions ont bien eu lieu (consultation web et téléchargement) consommant ainsi l'intégralité de votre godet data.

Bonne journée
Jey

[courtyl]

Bonjour,

Je télécharge depuis mon ordinateur, mais absolument pas depuis le portable et pour cause je ne suis pas arrivé à inclure internet  sur  lui. Je el regrette, mais c'est ainsi. Cordialement

[Florian__G]

Bonjour @courtyl,

Pouvez-vous me donner le modèle de votre téléphone ?

En attente de votre réponse.

Florian