le 05-12-2019 07:27
Bonjour
depuis quelques semaines le débit de ma ligne accuse une certaine lenteur, Mes solutions de type vannes connectées ont du mal à rester actif.
Mon offre fibre est de 300 mg, comment savoir si ma ligne peut supporter un débit plus important afin éventuellement de passer à une offre proposant plus de débit ?
A moins que vous ayez une solution pour que mon débit soit optimal ?
Merci
le 06-12-2019 19:20
Bonjour @Fred51511
Afin d'effectuer une analyse de votre débit et un diagnostic de votre ligne, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne soirée.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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