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Garder numéro fixe Orange vers Sosh

dartflag
Sosheur

Bonjour, vraiment pas simple de trouver une réponse fiable.

malgres plusieurs contacts sur le chat et par téléphone avec sosh

 

mon père a un abonnement live Orange avec une ligne fixe. Je souhaite changer son abonnement Orange vers une offre sosh, beaucoup plus abordable pour avoir seulement 1Mb/s

35€/mois d’internet+17,96€/mois de ligne fixe Orange. Sans compter les communications.

 

sosh proposé sont offre à 25€/mois tout compris. Sacrée différence.

 

mon père a sur la ligne fixe Orange, un numéro en 02 48 XX XX XX . Qu’il’a Depuis pres 40ans. Il ne souhaite surtout pas,le,changer.

Est ce possible en migrant sur une offre dégroupée de garder ce numéro ?

 

le support chat, dit oui, un autre chat non , le support par téléphone, non. Qui croire?

 

merci de votre aide

 

Fred

 

 

 

 

 

 

26 réponses26

vbt1
Apprenti sosheur

bonjour, je souhaite bénéficier de l'offre adsl à 14.99 +5 euros (tel vers mobile illimité) et conserver mon numéro orange, malgré plusieurs essais cela ne fonctionne pas

 

Le site dit : Vous pouvez continuer votre commande en sélectionnant "Demander un nouveau numéro".

Pareil pour Bouygues : NDI NON PORTABLE

 

pouvez-vous m'aider ?

 

Merci

labougeotte
Top Contributeur

Bonjour @vbt1 

 

Il faut lire les réponses de ce fil. 

Il n'est pas possible de faire une portabilité d'Orange à Sosh, vu que c'est la même société.  Il faut faire un changement et vous ne pouvez pas bénéficier du prix promo.

Les messages privés seront supprimés.

vbt1
Apprenti sosheur

@labougeotte  a écrit :

Bonjour @vbt1 

 

Il faut lire les réponses de ce fil. 

Il n'est pas possible de faire une portabilité d'Orange à Sosh, vu que c'est la même société.  Il faut faire un changement et vous ne pouvez pas bénéficier du prix promo.


Merci, mais la portabilité échoue avec tous les opérateurs, sosh ou autre.

Après si je peux garder mon numéro chez sosh sans avoir le prix promo ce n'est pas un soucis.

Laura_M
Webconseiller

Bonjour @vbt1 

Vous pouvez tout à fait passer de Orange à Sosh en conservant votre numéro de téléphone, il s'agit d'un changement de forfait.
En revanche, je confirme la réponse de @labougeotte vous ne pouvez pas bénéficier de la promotion.

Je peux vous apporter mon aide pour effectuer le change d'abonnement.
Vous pouvez me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse postale et numéro de ligne fixe  :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/844050

Bonne journée
Laura


Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Karim_Z
Webconseiller

bonjour @vbt1 


Je vous remercie pour les informations que vous nous avez communiquées. Je me suis occupé de votre demande et je vous ai envoyé le détail en message privé.


Bonne journée.


Karim

Conseiller Spécialiste Commercial
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Nancy_M
Webconseiller

Bonjour @vbt1 


Je vous remercie de votre retour et j'en informe @Karim_Z 

Je reste disponible si besoin et vous souhaite une bonne journée.

Nancy


Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Bonjour,

 

je souhaiterai également migrer mon offre internet orange fixe vers sosh tout en gardant mon numéro de téléphone fixe ce que je ne peux pas faire en faisant une inscription sur le site sosh avec mon rio

d'avance merci de me contacter