Multi sim '"option non disponible"

[MarieB3]

Bonjour,
Je souhaiterais acheter une multi sim puis bénéficier de l'option Airbox mais le message suivant apparaît : Cette option n’est pas disponible avec votre offre actuelle. Je précise que j'ai bien, comme il est requis, un forfait à 24,99 euros. Que faire ?D'avance merci pour vos réponses !

[Sylvie_F]

Bonjour @MarieB3,

Afin de vous apporter mon aide,  je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile concerné), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable fin de journée.

Sylvie

[Abikedia_]

Bonjour @MarieB,

Je vous invite à consulter notre page d’assistance dédiée :

Airbox Sosh : souscrire, installer et dépanner

L'Airbox Sosh est compatible avec votre offre Sosh à 24.99€.

Je vous invite à sosucrire à l'option Airbox Sosh qui regroupe l’Airbox Sosh + l'option multi-SIM à 5€/mois.

Pour l'ajouter en toute autonomie à votre offre, vous pouvez cliquer sur ce lien : Option Airbox Sosh (avec Multi-SIM)

Merci pour votre confiance.

Abi

[FREDDY65]

Bonjour,

je souhaite souscrire une offre multi Sim.

"Cette option n’est pas disponible avec votre offre actuelle"

Peut-on savoir pourquoi cette option n'est pas disponible avec mon offre. 

Je trouve cette réponse discriminatoire !!!

Cordialement 

[ziv]

Bonjour,

Et quelle est ton offre ?