Bonjour,
J’ai récemment résilié une option sur mon contrat (2ème SIM appels et internet, résiliée il y a une semaine), et je sais que cette option n’etait pas compatible avec la VoWiFi et VoLTE.
Or, cette option étant maintenant résiliée, je souhaite réactiver ces services sur mon iPhone X (à jour), et il m’est impossible de le faire. J’ai constamment le popup me disant de contacter Orange.
Également suite à cette option résiliée, je n’arrive plus à activer la 4G sur mon Apple Watch dernière génération (à jour également), alors que l’option est bien présente dans mon contrat.
Bref, vous l’aurez compris, j’ai besoin d’un coup de main ;).
Je précise que j’ai tout essayé : éteindre le téléphone, enlever et remettre la SIM, etc...
Si un technicien passe par ici, j’apprécierais grandement son aide.
Merci !
