URGENT AUCUN SERVICE

nath76800
Sosheur occasionnel

Bonjour,

Pouvez vous verifier ma ligne car je n ai plus rien !!!! aucun signe ???

mon numero est le 06*************

merci de votre aide

cdt

 

[Edit : merci de ne pas diffuser d'informations personnelles en public]

10 réponses10

carlm
Sosheur junior

Pareil j'ai ma ligne coupée depuis 10h ou 11h sans aucune raison apparente. Pouvez-vous m'aider?

oettgti16s
Apprenti sosheur
Idem pour une de mes lignes.....

patdg
Aspirant sosheur

Pareil... Plus rien...

 

Help

Aalex13
Sosheur occasionnel

Salut, pareil pour moi, aucun service depuis environ midi, j'ai eu un mongolien du Chat qui me dit que cela vient de ma carte sim, alors que lorsqu'on m'appel cela dit que mon numéro n'est pas attribué. Avez vous trouvé une solution ?

PhilippeG
Webconseiller

Bonjour @nath76800


Je viens de procéder à une mise à jour de votre ligne, merci de faire un arrêt/marche de votre mobile et me dire si vous avez du réseau?


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

PhilippeG
Webconseiller

Bonjour @carlm ,


Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone


PhilippeG


Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

PhilippeG
Webconseiller

Bonjour @oettgti16s ,


Vous n'avez aucun réseau sur vos lignes?


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Thierry-G
Webconseiller

Bonjour@patdg ,


Votre problème est-il résolu?


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

PhilippeG
Webconseiller


Bonjour @Aalex13 ,


Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !