le 05-09-2019 22:34
Bonsoir,
mon offre est à 9.99 E mais va passer à 24.99 E puisque ma date anniversaire approche. J'ai reçu un sms le 26 juillet 2019 m'annoncant que mon offre était prolonger mais je dois faire comment pour l'obtenir ? merci de votre réponse
le 02-01-2020 20:11
@Inm25 il n'y a rien que tu puisses faire. Si Sosh décide de te prolonger, tu recevras un SMS pour te le dire et ça se fera tout seul.
Sinon, comme prévu à la souscription, tu passes au prix normal. Si tu as déjà été prolongé, pas de seconde prolongation.
le 14-01-2020 17:42
bonjour
demande de prolongation de mon forfait a 9€99 et de celuit de mon epouse. l'offre doit finir le 24/01/2020 date anniversaire
je doit faire comment pour l'obtenir?
bien cordialement R.A
le 14-01-2020 19:46
La réponse est au dessus.
Quelques conseils supplémentaires :
le 21-02-2020 17:59
Bonjour,
j'
le 21-02-2020 18:03
Bonjour,
J'ai trois forfaits (un pourmoi, un pour mafemme et un autre pourma fille) à 9.99euros. J'ai dépassé ma date anniversaire et aujourd hui je paie 19.90 euros. Est ce que vous pouvez me proposer le renouvellement de mon offre à 9.99 euros sur les trois forfaits?
Merci
le 21-02-2020 18:10
le 01-03-2020 20:07
Bonjour
J'ai également mon forfait à 9,99 qui se termine fin mars 2020 et j'ai reçu il y a bien 3 mois en arrière un sms m'indiquant que je pouvait prolonger à 11,99€ sauf qu'il y a tellement d'offre à 9,99€ pour les même conditions que je n'ai pas valider
comment faire maintenant pour maintenir mon offre à 9,99€ ? qui contacter ?
je ne trouve plus le tchat
merci pour votre aide
cordialement,
Sfraud
01-03-2020 20:14 - modifié 01-03-2020 20:15
@severifr il n'y a rien à valider.
Si Sosh t'a promis il y a 3 mois une prolongation de promo à 11,99€, c'est ce que tu auras, sans avoir à faire quoique ce soit (qui refuserait de payer moins cher ?). Le tarif n'est pas négociable, ni le fait d'avoir une prolongation. Tout est à l'initiative de Sosh.
le 04-04-2020 17:24
Bonjour,
Je vous rejoints à votre commentaire je bénéficie dee l'offre 50go à 9,99€, et moi non plus je n'ai pas reçu le message qui va prolonger l'offre, comment faire pour bénéficier de la prolongation de l'offre?
Merci
Bien cordialement
le 04-04-2020 17:27
Comme dit au dessus, on ne peut pas. Pas de SMS de Sosh = pas de prolongation prévue, ni négociable.