le 16-01-2018 13:20
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le 31-05-2020 12:02
Bonjour, ma question est la même et la réponse ne me conviens pas. Je viens de souscrire un forfait sosh à 14,99€ et souhaite le garder, un nouveau numéro m'a été attribué et je souhaite le remplacer par mon numéro Free et par la même occasion résilier mon forfait free( j'ai le code Rio de free). SVP quelle est la procédure (prendre l'option changer de numéro). ...?
Merci pour votre réponse.
31-05-2020 12:27 - modifié 31-05-2020 12:29
Bonjour,
Le RIO se donne à la souscription uniquement. Tu ne peux pas faire de portabilité de numéro sur un abonnement déjà souscrit.
Le seule solution est de souscrire à nouveau, avec la promo actuelle, en donnant le RIO, et puis de résilier l'abonnement Sosh qui ne te sert pas.