le 07-10-2024 10:48
Bonjour, cliente Sosh depuis peu, avec portabilité de n° de tel, certains de mes contacts reçoivent toujours mes SMS depuis le n° portabilité et non mon n° de tel. Gênant car ces contacts, de ce fait, ne me répondent pas car tel inconnu.
Merci
07-10-2024 11:04 - modifié 07-10-2024 11:24
Bonjour @circé7
Il y a plusieurs messages à ce sujet sur le forum ou le Web.
C'est lié à rcs pour Android ou imessages/facetime pour apple.
Avez-vous appliqué les solutions données ?
le 07-10-2024 11:22
Merci pour votre réponse.
le 07-10-2024 11:27
Si les solutions appliquées ne fonctionnent pas. En dernier recours, il faudra renouveler sans frais via un conseiller la carte sim.
le 07-10-2024 17:50
Bonjour @circé7,
Avez-vous toujours besoin d'aide ?
Dans ce cas, pouvez-vous nous indiquer le modèle de votre mobile, s’il vous plaît ?
Sab
Conseillère Spécialiste Mobile
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