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Pourquoi avoir une option 1Go à 8€ alors que l'option +2Go est à 8€ ?
Après si ton idée concerne uniquement les forfaits sans data , l'option est à 10€ car elle est "censé" pouvoir recomposer un forfait qui existait il y a un peu de temps maitnenant et qui était à 14,90€ et qui faisait 1Go avec 2h d'appel
@xoledas L'option +2go n'a aucun rapport avec ma demande. L'option 2go est à souscrire en plus du godet data quand il est épuisé. Sosh a fait une option 500mo a 4€ pour les forfaits dans data. Il serait logique pour les forfaits sans data d'avoir l'option 1go a 8€
Une option 1 Go à 8€, pourquoi pas... Mais elle ne serait intéressante que pour le forfait 4,99. Les détenteurs du 9,99 n'y auraient pas vraiment intérêt : pour 2€ encore en plus, autant prendre le forfait 19,99 bien plus complet dans ce cas. Donc si seuls les détenteurs du 4,99 y ont un intérêt, une option 1Go à 8€ ferait doublon avec l'option 1 Go à 10€ qui existe déjà.
Oui, je comprend bien ta demande, mais cette option avait été spécialement conçue (et rien que pour cela) afin de reconstituer feu le forfait 14,99€. Demander une baisse du prix de cette option (sur le principe je ne suis pas contre bien entendu) aurait pour effet de rendre caduque l'objectif de cette option visant à reconstituer ce forfait et donc mettrait en cause sa légitimité et son existence.
L'option 500 Mo ne suit pas la même logique que l'option 1Go. L'option 500 Mo n'a pas été conçue dans le seul et unique but de reconstituer un forfait. L'option 500 Mo a pour objet de proposer un godet data pour les forfaits n'en disposant pas. Il ne faut pas mettre les options 500 Mo et celle à 1Go sur le même plan.
oui mais elle devrait car pour un nouveau client qui n'a pas eu connaissance de l'ancien forfait a 14,99 il est illogique d'avoir une option a 4€ et l'autre a 10€
Je pense en effet qu'à plus ou moins brève échéance il serait opportun de reconsidérer en fait les deux premiers forfaits qui nécessitent un dépoussiérage. Il serait opportun d 'inclure un petit godet data à ces deux forfaits (en 4G). Après, on peut bien sûr discuter de la taille de ces godets. On pourrait aussi se demander s'il est alors cohérent de maintenir cette option bancale a 1 Go.
Dans l'éventualité d'une augmentation de la data (de 5 à 7 Go par exemple pour le 24,99 et de 3 à 4 par exemple pour le 19,99), pourquoi ne pas envisager un forfait 4,99 avec 500 Mo inclus et un forfait 9,99 avec 1 Go inclu?
@Tioneb74 : Oui, je sais bien. La réponse de Guillaume était "La logique de la gamme Sosh reste pour le moment la même".
"Pour le moment", cela ne veut pas dire que la logique ne changera pas..... Je pense même plutôt le contraire....
L'idée n'avait pas été acceptée, car comme cela est toujours le cas en matière d'évolution de forfaits, Sosh le fera quand ils l'auront décidé.....
La gamme va forcément évoluer, car elle l'a toujours fait depuis que Sosh existe, et je ne vois pas les forfaits entrée de gamme rester au bord de la route.
L'option 1Go/10€ n'a pas été créée exclusivement pour recréer le forfait 14€99 (2H+SMS/MMS+1Go) chez SOSH. En effet la marque à prix réduit utilise les mêmes options et pass data que la maison mère (et au même tarif). En fait, quand ORANGE a revu ses pass et options, SOSH a eu l'opportunité de recréer cette offre grâce à cette option.
Reste qu'aujourd'hui elle est totalement incohérente... pour 14€99 SOSH donne droit à 2H + SMS/MMS + 1Go en 3G. Pour le même prix chez ORANGE, on a la même chose et en bonus la 4G, le service client plus complet et des avantages sous formes de réductions chez des marques partenaires grâce à M6mobile.
Au final cette formule est plus rentable chez la marque aspirant au "low cost" que chez la marque "permium". Un comble.
Si jamais l'option 1Go passait à 8€, elle devrait auparavant être facturée au même prix chez ORANGE... c'est le problème de SOSH, pas suffisamment d'indépendance. La marque est souvent pieds et poings liés.
Je pense très sincèrement que SOSH devrait avoir un peu plus de liberté. Pour les options du type assurances, abonnement streaming (DEEZER), etc... que les prix soient identiques à ceux d'ORANGE, c'est normal car c'est le même service.
En revanche concernant "l'essentiel" c'est à dire le contenu et notamment la data, SOSH devrait avoir ses propres options. Je ne demande pas de "brader" les options mais de donner une grille tarifaire plus en adéquation avec les gammes de forfaits proposés.
SOSH ferait mieux de proposer des pass et des options plus essentiels. Avec un fonctionnement renouvelable (c'est à dire qu'une même option pourrait être souscrire à volonté).
On pourrait imaginer : - pour les forfaits 4€99, 9€99 et équivalents mobile + livebox : • un pass et une option 100Mo [H+ voire 4G] (renouvelable) avec internet bloqué au delà, pour 1€/mois. > Idéal pour les petits consommateurs de data. • un pass et une option 1Go [4G] (renouvelable) avec débit réduit au delà, pour 5€/mois. > Pour les consommateurs un peu plus réguliers. - pour les forfaits 19€99, 24€99 et équivalents mobile + livebox : • un pass et une option 400Mo (renouvelable) débit réduit au delà, à 1€/mois. > Pour les consommateurs qui arrivent un peu avant la fin du mois à avoir consommé leurs 3Go ou 5Go de data et qui ne veulent pas passer en débit réduit, mais qui ont un tout petit besoin de data supplémentaire (prix basé sur la différence entre les deux forfaits data, 2Go de plus pour 5€ de plus, soit 1€ pour 400Mo). • un pass et une option 5Go (renouvelable) avec débit réduit au delà, pour 10€/mois. > la future option préférée des plus datavores.
On aurait des pass et options attractifs, qui séduiraient et répondraient aux besoins du plus grand nombre, consommateur ponctuel, régulier ou datavore, avec un tarif qui reste (à mon humble avis) aussi avantageux pour le client que pour le fournisseur (en l'occurrence SOSH).
En plus, avec ces efforts SOSH n'aurait même pas le réel besoin de revoir la quantité de data allouée à ces forfaits car les pass et options auraient des prix "justes" et compléteraient parfaitement les offres proposées aujourd'hui.
Ayant suivi toute l'histoire de Sosh, je confirme que l'option 1Go/10€ a été créée exclusivement pour reconstituer le défunt forfait à 14,90€ (cf cette news d'avril 2013). C'est pour cette raison qu'elle n'a probablement pas évolué depuis cette époque (pas d'intégration de la 4G).
Sosh cherche possiblement à la planquer - elle n'est pas du tout mise en avant - afin qu'elle soit peu souscrite et qu'ils puissent la supprimer définitivement et sans scandale (comme ça a été le cas à la suppression du forfait 14,90€).
Il est à noter que le forfait "reconstitué" 14,99€ n'a pas beaucoup de concurrence (sauf chez B&You), signe qu'il ne correspond pas à une demande importante du marché. Le prix n'est pas franchement "psychologique" et ceux qui sont disposés à le payer peuvent très souvent faire un effort jusqu'à 19,99€ et, du coup, avoir un forfait beaucoup plus complet.
Bref, cette option ne reste que pour des raisons historiques et c'est même étonnant que Sosh n'aient pas "nettoyé" leur gamme d'options obsolètes comme celle-ci...
Je suis désolé de (contre)dire que si sosh a mis cette option pour le forfait a 4,99 c'est parce que beaucoup de clients regrettaient que le forfait noël à 14,90 ai disparu du catalogue et comme beaucoup de clients (comme moi d'où la demande d'alignement de tarif) le forfait 2h+ sms et 1go me suffit amplement.
Mais la n'est pas le sujet.
Pour un nouveau client lambda ce n'est pas logique d'avoir les options 500mo a 4€ et 1go a 10€
Ce je disais, la suppression du forfait 14,90€ (avant son retour et sa suppression définitive) a fait gros scandale. Comme indiqué dans la news que j'ai indiqué, "L’option 1Go (débit réduit au-delà) sera disponible uniquement avec le 4,90€ au tarif de 10€, elle permettra ainsi de reconstituer quasi parfaitement le forfait supprimé."
Je remets en cause le qualificatif "beaucoup". A l'époque, ça a peut être fait grand bruit mais le forfait avait été supprimé non sans raison : il ne se vendait pas assez ! En effet comme indiqué par le directeur marketing de l'époque (parmi les 323 commentaires) : "Nous avons supprimé ce forfait car il était en perte de vitesse et fonctionnait moins bien que les autres".
Aujourd'hui, son équivalent est au placard et n'évoluera pas plus, Sosh préférant bien entendu mettre en valeur la gamme actuelle...
Psychologiquement, un forfait à 14,99€ ou 12,99€, c'est kif kif. Je dirais que non seulement Sosh ne va pas changer l'option mais en plus, ils ne gagnent rien à réduire son prix, d'autant plus que ces options data sont de nature différente :
L'option 1Go/10€ propose le fair use mais est limitée au forfait 4,99€ (elle va finir par sortir du catalogue)
L'option 500Mo/4€ propose du débit bloqué et peut être souscrite sur les deux forfaits sans data
La perte de vitesse du forfait 2H + SMS/MMS + 1Go était peut-être liée à son prix... peut-être jugé trop "cher" par rapport au reste de la gamme (10€ le Giga c'est quand même assez élevé).
Je suis tout à fait d'accord avec toi Breizh2256. Une option 1Go à 5€ permettrait à SOSH de créer une vraie offre milieu de gamme, sans pour autant désavantager les forfaits supérieurs qui resteront toujours plus complets.
Si l'option 1Go était proposée avec un format renouvelable, ça serait même encore mieux. On pourrait créer 3 forfaits très intéressants chez SOSH. Le premier 2H + SMS/MMS + 1Go à 9€99. Le second avec 2H + SMS/MMS + 2Go à 14€99. Un dernier avec Appels Illimités + SMS/MMS + 1Go.
D'ailleurs un concurrent est plutôt bien positionné à ce niveau là, il s'agit de VIRGIN, il propose deux forfaits milieux de gamme. Le premier à 10€99 avec 3H + SMS/MMS + 1Go et le second pour 14€99 avec 3H + SMS/MMS + 3Go.
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