Sayen
Sosheur

Bonjour,

 

Apparemment ce sont les 5ans de Sosh, soyez fous, pourquoi ne pas proposer une offre limitée dans le temps comme un forfait 15€ 20Go en 4G.

On n'a pas tous les jours 5 ans ! Et pour le symbole et limiter le rush sur le réseau, cette offre aurait été valable que 5 jours :smileyhappy:

 

Du courage Sosh, du courage pour vos clients !

15 réponses
Médusa
Sosheur occasionnel

Bonsoir,

 

C'est une idée mais SOSH by Orange n'a pas réagi à Red by SFR 20Go pour 10€. Nous étions 5 chez SOSH on est plus que 2 étant donné que le forfait 1Go pour 2 h d'appels et SMS illimités pour 9;99€ est passé en débit bloqué au-delà depuis le mois de mai. La fidélité on veut bien mais au bout d'un moment.... A quand une vraie offre compétitive et pas un alignement plus au moins sur les autres !!!

ziv
Top Contributeur

Pour rappel, Sosh n'a toujours pas "réagi" à l'offre de Free Mobile de fin 2013 (à savoir les fameux 20Go en 4G pour 20€/mois)... Ne parlons mêmes pas des promos de la concurrence de ces derniers mois !

 

Vous y croyez encore ? :smileylol:

 

Le premier step (qui bénéficierait à tous les clients) serait d'inclure les fameux 20Go dans l'offre permanente, le forfait 24,99€ par exemple.

jeames
So sosheur
Bravo Sosh pour les 20 GO cadeaux , on va pas toujours critiquer dans le mauvais sens . quelle bonheur si on pourrait conserver les 20 GO tout les mois .
RealionelB
Ancien Top contributeur

L'idée est bonne, j'avais pensé à la même chose mais comme une option disponible tout le temps à 15€. Cela permettrait à certaines personnes qui utilisent beaucoup internet mobile d'avoir ce qu'il faut.

Sinon, faire la même chose que SFR je ne sais pas si c'est une bonne idée d'autant que d'offrir 20GO, 30GO ou 50GO... encore faut-il avoir la réseau qui va avec. Etant très actif sur le chat Sosh, malgré les offres de SFR, il y a toujours autant de personnes qui viennent chez Sosh en ayant quitté SFR mobile.  

PDP16
Aspirant sosheur

Bonjour,bonsoir , je poursuis sur la lancée des 20 go qui est très intéressante et dont je bénéficie actuellement par rapport aux 5 ans de SOSH. Ce serait bien de l'envisager sur le long terme ,je laisse le soin à SOSH d'y travailler dessus parce qu' à ce niveau là nous restons faibles en la matière. En espèrant une réponse favorable de votre part,merci.

J.C
Sosheur
Je crois avoir lu que cette offre de 20go perdure jusqu' à Noël ? Excellent. Les forfait sont passés à 5go comme ça il y a quelques années. Peut on croire au fait que tous les forfaits de 5go vont rester à 20 ?
ziv
Top Contributeur

Non, pas jusqu'à Noël, enfin pas pour tout le monde.

 

C'est 30 jours à partir de la souscription + jusqu'à la remise à zéro du forfait.

 

Ceux qui ont pris l'option "cadeau" à son lancement ne tiendront donc pas jusqu'à Noël.

 

Et après la fin de cette promo cadeau ? Aucune idée. Même les webconseillers bottent en touche...

 

goog
Mini helpsosheur
Les 20go seront maintenu sur pour limiter les traditionnelles résiliations de Noël
goog
Mini helpsosheur
Il seront supprimés après expirations des promos RED...
ziv
Top Contributeur

@goog   Que racontes-tu ? Comme je l'ai dit, Sosh n'a nulle part annoncé vouloir prolonger ce "cadeau d'anniversaire" qui n'a rien à voir avec les promos de Noël. De plus, une offre qui dure un mois ne peut en aucun cas attirer les "datavores" qui hésitent avec les offres pérennes concurrentes...

 

Je ne les vois pas non plus réserver cela aux nouveaux clients, comme font certains concurrents. Proposer les 20 Go sous forme d'option payante rendrait le service bien trop cher par rapport aux autres. Le seul moyen pour Sosh de "s'aligner" est de l'inclure dans le forfait 24,99€.

 

Enfin, concernant le service Internet mobile, le concurrent le plus "dangereux" n'est pas SFR mais Bouygues car leur réseau peut rivaliser en couverture avec celui d'Orange.

 

https://www.degroupnews.com/telephonie/4g-bouygues-telecom-couvre-77-de-population-francaise

 

goog
Mini helpsosheur
Tu réponds à côté
Je parle pas d'attirer de nouveaux clients
Le cadeau a été lâché alors que l'offre RED série limitée faisait le buzz, simple coïncidence ?
Ensuite il faut arrêter de croire que les clients lambda se fixent sur les tests techniques pour choisir un forfait. Pour des usages courants les 3 grands opérateurs sont ok.
ziv
Top Contributeur

@goog  Comme d'habitude, entre nous c'est le dialogue de sourds :smileylol:

 

Ce n'est pas la première série limitée RED, ni sûrement la dernière, vu l'hemorragie de clients de SFR :smileywink:

 

Je pense que les datavores (ceux qui sont sensibles à l'argument "venez chez nous, il y a 20 Go") sont aussi plus exigeants en termes de qualité de réseau. S'ils ne peuvent pas utiliser intensivement leurs appareils mobiles, ils préfèreront changer...

 

Un petit twit vu ce matin à ce sujet :

 

"Changer de @SFR à @Sosh_fr à été la meilleure chose que j'ai pu faire 😄 je capte partout ! #sosh"

 

L'argument "les 3 grands opérateurs se valent" ne tient pas... Mais, de l'avis d'un ami qui les a tous testés, Bouygues vaut assez bien Orange et SFR est bien en dessous.

goog
Mini helpsosheur
BT a enterré la hache dans bataille des prix, d'où tes éloges ?

J'ai dit les 3 sont ok , pas qu'ils se valent, lis bien !!

Audi Renault Peugeot sont ok pour aller de A a B

Se valent ils ?

Quand a l'alibi de l'ami qui pense que ....

Ton ami est un panel représentatif de tout la population, migrants inclus ? MDR !
ziv
Top Contributeur

@goog    Des "éloges", et bah, il n'en faut pas beaucoup pour t'impressionner :smileylol:

 

Je le répète car c'est le sujet de cette idée, pour un usage intensif (20 Go mensuel) de l'internet mobile, la clientèle typique est à mon sens plus exigente et ne se contente pas d'un réseau "ok".

 

Si tu as des avis comparatifs de première ou de seconde main à partager, vas-y ! Je partage ce que je trouve autour de moi. Je connais plusieurs personnes qui ont quitté SFR pour Sosh et d'autres qui sont satisfaites de Bouygues. Représentatif de la population ? Non, bien sûr. Mais peut-être une maigre confirmation des derniers tests de l'ARCEP qui mettent Orange et Bouygues dans le haut du podium.

 

En conséquence, je pense que Bouygues est un adversaire bien plus sérieux que SFR ou Free pour Orange. Rappelons nous l'épisode de la généralisation de la 4G sur les forfaits sans engagement :

- Free lance la 4G sans augmentation de prix, Orange affirme qu'un bon service 4G, ça se paie et dénonce la faible couverture réseau de Free (c'était très franchement le cas à l'époque)

- B&You lance la 4G sans augmentation de prix, là, c'est plus sérieux ! Le même argument ne tient pas et Orange se voit obligé de suivre...

 

En conclusion, vu la mauvaise réputation de SFR ces temps-ci, les promos de SFR RED ne font pas peur à Sosh et je maintiens que la promo 20 Go n'a rien à voir. La migration d'abonnés va plutôt dans l'autre sens...

Statut modifié en : Idée réalisée
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Ancien intervenant Sosh