Fastoshdavy
Top Contributeur

Dans un de ses posts un Sosheur, en parlant du support de carte sim écrit ceci :"Une bonne idée serait que Sosh indique clairement que ce support doit être conservé.
Ca ne coûte pas cher à imprimer !"
Pour tout ceux qui ne se doutent pas que le code puk écrit sur ce support pourrait leur servir un jour Sosh ne pourrait il pas ajouter une phrase sur le devant du support ou le logo d'une poubelle barrée. ?😋😂

21 réponses
ziv
Top Contributeur

On aura beau l'écrire, il en restera toujours qui ne liront pas la mention...

 

Non applicable
Je te like :Content:
chubb
Ancien Top contributeur

Personnellement je scanne le support de la carte sim et le mets dans un dossier sue le Mac

guiguixm1
Sosheur hyperactif

Il est toujours possible de rerouver le code puk sur son espace client donc inutile de garder le support

Fastoshdavy
Top Contributeur
Dis cela a celui qui n'accède pas à son espace client parcequ'on lui a envoyé son mot de passe sur son mobile bloqué.
guiguixm1
Sosheur hyperactif

Oui,effectivement,depuis un mobile bloqué,il est difficile de pouvoir accéder à son espace client depuis son mobile, mais, aujourd'hui, on a tous ou presque tous, accès à une connexion internet depuis un pc et il est possible d'accéder à son compte après et son code puk.

ziv
Top Contributeur

Certains laissent leur mot de passe sur leur mobile (puisque envoyé par SMS) et ne prennent pas la peine de le noter ailleurs. Si le mobile est bloqué, il n'y ont plus accès mais, on est d'accord, ce n'est pas très malin de laisser le mot de passe uniquement dans un objet qui peut tomber en panne, se casser ou être volé...

 

 

tom42
Top Contributeur

Pour ma part, le code puk n'est pas inscrit sur le support plastique de la carte sim mais sur un support papier où était "collé"  le support de la carte. C'est clair ?

Mais peut-être cela a changé depuis ?

Fastoshdavy
Top Contributeur
C'est sur les deux maintenant @tom42
guiguixm1
Sosheur hyperactif
Oui mais sur l'espace client depuis un pc,tu peux retrouver ce code puk,non?
hpg38
Top Contributeur

 Ben moi je te like @Fastoshdavy parceque c'est une idée simple à mettre en place et c'est pratique .

Fastoshdavy
Top Contributeur
Merci dex Comme ziv dit Quand tu n'utilise que ton mobile et que tu le bloque tu n'a accès à ton espace Que si tu as le mot de passe. Sinon il te le renvoie par SMS 😂
tom42
Top Contributeur

Ah ok @Fastoshdavy.

Dans ce cas là oui il serait bien que Sosh rajoute une petite phrase du genre : Le code PUK inscrit ci-dessous vous servira en cas de blocage de votre carte SIM. (dixit: carte sim Free)

C'est vrai que ça mange pas de pain ! Le pain est dur pour certains....

guiguixm1
Sosheur hyperactif
Pour le code puk,il faut aller sur son compte depuis un pc pour l'avoir
Fastoshdavy
Top Contributeur
@guiguixm1 tu n'arrête pas de repeter sur son compte depuis un PC ok MAIS à condition de SE RAPPELER de son mot de passe
guiguixm1
Sosheur hyperactif
Oui mais le mot de passe,tu ne peux pas le reinitialiser et te faire renvoyer un accès via ton adresse mail?
Fastoshdavy
Top Contributeur
Il te le renvoi par SMS
guiguixm1
Sosheur hyperactif
Ah bon,je croyais que l'on pouvait choisir entre sms et e-mail.
hpg38
Top Contributeur

 @guiguixm1 non c'est juste par sms.

Statut modifié en : Idée en projet
Fan_market
Ancien intervenant Sosh

bonjour Soshdavy,

 

Excellente idée, on est justement en train de revoir le texte du welcome pack :smileyhappy:

Merci de votre vigilance !

Soshement vôtre,

Fanny

Statut modifié en : Idée réalisée
Fan_market
Ancien intervenant Sosh