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Obtenir mon numéro compte client

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Obtenir mon numéro compte client

Bonjour,

 

J'ai une offre Sosh et jusqu'ici je n'ai pas eu besoin de mes factures mais là il me faut une copie et je me rends compte que je n'y ai pas accés.

 

Sur mon espace client, on me demande de rattacher mon compte client en donnant mon n° client figurant sur les factures, mais comme je n'ai jamais eu de facture c'est impossible.

Je ne peux pas non plus tchatter un conseiller puisque je n'ai pas de contrat rattaché...

Pourtant j'ai bien un forfait Sosh et des prélèvements tous les mois.

 

Comment pourrais-je obtenir ce numéro et avoir mes factures?

 

Merci


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Accepté par l'auteur du sujet KpJiR
‎27-03-2019 10:11
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Re : Obtenir mon numéro compte client

Bonjour,
Afin de pouvoir accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, numéro de ligne et numéro client en privé ?
MattH

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Accepté par l'auteur du sujet KpJiR
‎27-03-2019 10:11
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Re : Obtenir mon numéro compte client

Bonjour,
Afin de pouvoir accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, numéro de ligne et numéro client en privé ?
MattH

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