@JulienB_
Bonne question ! comme il s'agit d'un numéro mobile dont la portabilité s'est fait récemment je n'ai pas de mot de passe.
J'ai mis mon numéro de portable et je fais comme si j'ai oublié mon mot de passe. J'ai les 3 étapes de modiciations qui se passent à l'écran :
1ere étape : code envoyé par sms <--- je passe pas du tout la cette étape !
2e étape : nouveau mot de passe
3e étape : moyens et contact
Mon numéro est peut être trop récent ? ce qui ne me permet pas d'avoir mon compte compte actif ? ce qui expliquerait peut-être que je ne peut pour le moment dans mon compte principal de ma box internet intégrer mon compte mobile dans la même interface ?
On m'a dit d'attendre encore demain ; c'es quand même étrange car la portabilité s'est effectuée le 31/05 entre 11h et 15h00... ça fait quand même 3 jours là.
Je ne dois sûrement pas être la seule personne ayant ce type de problème ? comment cela se fait que personne du service technique n'arrive pas à voir la cause du problème.
Est ce que c'est le fait que j'étais chez sosh avec ce même numéro, que je sois parti 1 mois chez sfr pour revenir chez sosh avec la portabilité du numéro qui est conservé ? je ne comprends plus rien.
Si je ne reçois aucun SMS, c'est que mon numéro n'est pas reconnu SOSH n'est pas ? ou pas encore intégré ? faut-il attendre la 1ere facture par mail (notification) pour avoir le vrai numéro client ?
