Contrat papier toujour pas reçu !!!!!!!!

[Ramil]

Bonjour ,

depuis le 08 12 2018 date de ma souscrption a la livebox 4 et jusqu'à aujourd'hui , je n'ai tjrs pas reçu mon

contrat d'abonnement sosh ni le mandat de prélèvement ...............est ce normal ?

Cordialement

[Ramil]

bonjour

je suis dans la meme situation que vous.

lors de ma souscrption , il m'ont bombarder avec des sms et des email concernant le deroulement de toutes les etapes , mais au final niette ......j'ai rien recu depuis le 08 12 2018

ni contart , ni code ni mandat de prélèvement.

[stephrem]

Bonjour @Ramil

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

http://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[Ramil]

le pb je n'arrive plus a voir une place dans le chat tellement ya du monde .

Ma question est simple : j'attends toujours mon contrat papier concernant mon abonnement à

la liveboxe 4. cela fait presque un moi que j'attends .

Cordialement

[ziv]

Bonjour,

Le chat est fermé depuis 20h et jusqu'à lundi.

[stephrem]

@Ramil

Vous êtes déjà pris en charge ici. 

https://communaute.sosh.fr/t5/La-Boîte-Sosh-internet-à-la/Formulaire-frais-de-remboursement-de-résil...