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le 30-08-2018 13:19 - dernière modification le 30-08-2018 13:32 par _Modérateur_
je viens de soucrire mais pas didentifiants pour acceder
il me creer une adresse email mais comment me connecter
courrier recu il nay aucun identifiant et il manque meme le contrat
nimporte quoi !!!!
[EDIT: Merci @djhaks de ne pas écrire en majuscules].
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le 31-08-2018 20:22
Bonjour,
Pareil pour moi : pas d'indentifiants en PJ car pas de PJ dans le courrier
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le 31-08-2018 20:27
Décidément, on a l'air d'être pas mal dans ce cas là, je viens de souscrire à la boîte Sosh, et j'ai reçu les courriers sans les pièces jointes, sauf le SEPA (évidemment quand il est question d'argent là, ça marche...). Ce serait quand même bien que quelqu'un de Sosh réponde quand même...
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le 31-08-2018 20:44
Bonjour,
Même soucis pour mois également : pas de contrat, pas d'indentifiant et pas de condition d'abonnement.
Par contre j'ai le mandat de prélèvement.
Que devons nous faire?
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le 31-08-2018 21:06
Bonjour,
Problème identique : les 2 courriers reçus ne sont pas accompagnés de leurs pièces jointes.
Ni contrat, ni conditions d'abonnement, ni informations personnelles permettant d'utiliser la nouvelle adresse Orange.
Seule pièce reçue : 1 exemplaire du mandat de prélévement.
Merci de nous apporter une réponse.
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le 31-08-2018 21:21
Bonsoir
idem pour moi suite à la souscription la boite sosh fibre, courrier reçu avec le sepa mais pas de contrat n'y dinfo perso!
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le 31-08-2018 21:24
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le 31-08-2018 21:25
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le 31-08-2018 21:37
Idem, compte orange.fr créé mais sans le mot de passe...
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le 31-08-2018 21:42
Bonsoir @Lauyyk
Et en faisant mot de passe oublié en vous connectant à l'espace client via votre adresse mail orange ?
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le 31-08-2018 21:53
J'ai essayé mais je devais recevoir un code par SMS, résultat : jamais recu...