Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

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Non restitution du dépôt de garantie

Bonjour,

 

Suite à ma résiliation de sosh, je n'ai toujours pas été remboursé de mon dépot de garantie.

Alors que j'avais déja un dépot de garantie en attente de remboursement quand j'ai rendu mon décodeur TV.

 

Merci d'avance.

4 réponses4
Bonjour @Florent-1974
Il faut en faire la demande auprès du service client: ce n'est pas automatique ! !
Les messages privés seront supprimés.

Sauf que quand j'appelle le service client, on me dit que ma ligne n'est pas une ligne sosh, du coup je n'ai aucun moyen de les contacter !

 

Comment ça cela n'est pas automatique ? Il faut demander pour se faire rembourser maintenant ?!!!

Bonjour,
Afin de pouvoir accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, adresse postale et numéro client en privé ?
MattH

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Bonjour 

J'ai le même problème mais je ne trouve pas d'endroit pour faire la demande

de plus on m'envoie des mises en demeurs alors que j'ai la preuve d'envoie de la poste mais idem je ne sais pas où prouver ma bonne foi 

pouvez vous m'aider ?