Résiliation ancien fai

[Alf59dk]

Bonjour, 

Mon ancien fai viens de me prélevé pour la seconde fois mon abonnement de 44€,99€  alors que je suis chez Sosh depuis le 19/12/19.

Je viens de le contacter, réponse : votre nouveau fai n'a pas effectué votre résiliation et dois donc  régler ses prelements.

Merci de m'indiquer la marche à suivre. 

Cordialement, 

[labougeotte]

@Alf59dk 

Au moment de la souscription, avez-vous cliqué sur une case demandant à Sosh de résilier pour votre compte ?

Via le RIO, vous donnez autorisation à Sosh de résilier le forfait chez votre ancien opérateur.

Sosh ne peut pas rien faire, si vous ne l'autorisez pas !

S'informer existe également.

[Alf59dk]

Sujet sur internet  non GSM il faut suivre...

[stephrem]

@Alf59dk

La portabilité du fixe qui entraîne résiliation chez l'ancien fai existe comme pour le GSM depuis plus de 2 ans déjà. 

[labougeotte]

@Alf59dk 

Il faut suivre : cela vous correspond bien.

Tous ces messages parlant de portabilité  pour lire cela ...

[Alf59dk]

Toi toujours pas comprendre.

J'ai assez souvent changé d'Internet auparavant et je n'ai jamais eu de souci avec ou sans portabilité.

C'est toujours le nouveau Fai qui a résilier.

Si c'est différent chez Sosh, il faudrait le préciser au moment de l'inscription...

[chantoine]

Rien de différent chez Sosh, mais toi y'en a même pas se souvenir de ce qu'il a fait.

Toi pas très fûfûte en plus de pas être aimable.

Toi y'en a pas être aidé longtemps à mon humble avis...

[Alf59dk]

Hyperactif le provocateur, mort de rire

[stephrem]

@Alf59dk 

vous n'avez pas du changer de fai souvent. 

[chantoine]

Je ne vois qu'un provocateur ici, celui qui dégaine le premier, sans raison "Toi toujours pas comprendre".

[Alf59dk]

Non 4 fois en quatre ans lol