Bonjour,
Je ne peux actuellement pas consulter ma facture puisque mon numéro de client est invalide.
De plus ayant un mobile chez orange, la plateforme orange me demande d'associer ma box orange et mon forfait mobile avec mon numéro client de sosh qui ne marche pas ....
Autre chose, ma facture s'élève à 15,82 euros et sera débitée aujourd'hui de mon compte;
internet a été "précairement" en état de fonctionnement à partir de fin janvier 2019 alors que ma demande de mise en route date du 1er décembre 2018 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
"Précairement" dans le sens où internet ne fonctionne pas tous les jours de manière continu, voir pas du tout.
Merci de remettre en qestion cette facture s'il vous plait puisque j'aurai plaisir à vous rétribuer sincèrement lorsque vos installations seront en état de marche en continu. Actuellement, j'estime que le contrat n'est pas respecté de votre part.
Merci d'avance pour votre réponse claire et précise qui je l'espère va répondre à mes attentes particulières puisqu'elles ne correspondent pas à celle de la communauté. (En effet, dans la communauté, je n'ai pas trouvé de personnes qui attendent deux mois pour avoir internet et qui en plus sont facturés pour un service qu'ils n'ont pas ... tout en vous faisant grâce de la perte de temps et d'agent pour mon entreprise).
Salutations respectueuses.
Lumsden
