Courrier restitution équipements sans avoir résilier

[giloudel]

Bonjour,

j'ai reçu le 17 mars 2018 une demande de restitution d'équipements (décodeur et télécommande) que je n'ai même pas et sans aucune demande de ma part. J'ai également reçu des relances les 29 mars et 13 avril.

Je tiens à préciser qu'il y a peut etre une erreure faite par rapport à l'ancien propriétaire qui était chez Orange. En effet mon adresse de messagerie principale étant (je pense) son anciène adresse mail ...

Que dois-je faire ?

Merci de votre aide !

[stephrem · Accepted solution]

Bonjour @giloudel

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