Bonjour,
J'ai un problème qui semble insoluble par l'intermédiaire du Chat Sosh que j'ai déjà sollicité à plusieurs reprises sans réussir à obtenir une réponse.
J'ai un abonnement Sosh dans un appartement situé dans les Alpes avec une boîte sosh ADSL. Le souci est que cette boîte sosh est localisée à Macot La Plagne, soit à plusieurs kilomètres de son emplacement réel aux Coches. Cela n'empêche pas cette boite Sosh de fonctionner parfaitement mais dans une perspective proche de passer à la fibre (déjà installée dans l'immeuble) cela risque d'être bloquant.
En entrant l'adresse exacte aux Coches (communiquée par la mairie) sur la carte de couverture des réseaux internet Orange, la localisation apparaît à Macot la Plagne au lieu des Coches. Et en regardant la même carte au niveau des Coches, la boite Sosh n'existe pas. Par contre, sur la carte Arcep, la localisation est exactement celle de l'adresse.
Quelqu'un a t-il déjà rencontré ce type de problème ? Avez vous réussi à le résoudre et comment ? Merci pour vos réponses
