le 23-12-2018 18:18
Bonjour,
j'ai un forfait Sosh mobile à 24,99€ (avec 50go) avec un S8 et je vais etre 10 jours sur l'ile de la Grande Canarie.
Pourriez vous svp me dire :
1/ si l'integralité de mon forfait data 4g de 50go est utlisable sans aucun surcoût sur les Canaries ?
et me préciser le coût à la minute plus les eventuels cout de mise en relation si depuis les Canaries :
2/ je répond à un appel depuis un portable francais ?
3/ j'appelle un portable francais ?
4/ j'appelle un fixe francais ?
5/ j'appelle un mobile des Canaries ?
6/ j'appelle un fixe des Canaries ?
7/ Plus globalement sur ce voyage de 10 jours recommanderiez vous la souscription d'une option payante supplémentaire qui allégerait la facture ?
MERCI
le 26-12-2018 15:09
Je vous informe que, lorsque vous êtes en France et que vous appelez vers l'Europe, les appels ne sont pas illimités. Ceux-ci sont illimités lorsque vous vous déplacez (roaming).
Est-ce bien clair ?
Caroline
(Merci à @ziv et @labougeotte pour les réponses apportées).
le 26-12-2018 15:31
Presque.
Donc appel depuis la France vers un mobile étranger = hors forfait.
MAIS appel depuis mon mobile depuis un pays européen vers un mobile du même pays européen MAIS surtout vers un autre pays Européen = dans le forfait sans cout supplémentaire ?
Pour etre sûr : si je téléphone depuis mon mobile francais depuis les canaries vers un mobile Suedois en Suede ou un mobile italien qui est en ce moment en Espagne, me garantissez vous dans les 2 cas et de manière certaines que je n'aurais aucun hors forfait ?
MERCI
le 26-12-2018 15:38
Oui, et pour rappel, concernant le second exemple : la localisation (dans son pays / en itinérance) du mobile appelé n'a absolument aucune importance pour l'appelé.
Et donc, par exemple, un appel depuis la France d'un mobile d'un opérateur étranger, en itinérance en France --> hors forfait, comme s'il était dans son pays
le 26-12-2018 15:39