Envoi mms non pris en charge par réseau sur Samsung j3 2016

[Caroole73]

Bonjour ,
je viens d'acheter un Samsung j3 2016 et tout fonctionne sauf les mms non pris en charge par le réseau... Dans les points d'accès je peux cocher orange world ou orange entreprises uniquement. Orange mms aparait mais je ne peux pas le cocher. Comment résoudre ce problème svp? Thanks

[PhilippeG]

Bonjour @Malystic ,

Ravi que votre problème soit résolu et que vous ayez trouvé une solution, je vous souhaite une bonne journée

PhilippeG

[INGRIIIIII2]

Merciiiiii beaucoup !! Vous avez sauvé ma journée et mes vacances !

[spacebabylon]

Bonjour, le MMS a moi même marche mais cela n'a pas résolu le problème. Les MMS pour les autres personnes ne fonctionnent pas

[G-rom]

Bonjour @spacebabylon,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et modèle du téléphone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

G-rom

[G_remy]

Bonjour @spacebabylon

Sans retour de votre part, avez-vous toujours besoin d'assistance à ce jour ?

Nous restons dans l'attente de votre retour.
Jey