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Solution approuvée

Remboursement frais de resiliation

Sosheur occasionnel
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Re: Remboursement frais de resiliation

Bonjour.
Comment joindre Sosh???
Top Contributeur
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Re: Remboursement frais de resiliation

Bonjour @Sirius44

En cliquant sur Aide et contact en haut ou en bas de la page, validez le motif dans la barre de recherche et suivez les indications.
Sosheur junior
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Re: Remboursement frais de resiliation internet

remboursement frais resiliation internet autre operateur

Sosheur
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Re: Remboursement frais de resiliation

[ modifié ]

Bonjour, j'ai également le même soucis.
Il semble effectivement que sosh se trouve de fausses excuses pour ne pas rembourser les frais de résiliation, j'appelle cela ******* . Il faudrait s'unir pour déposer une plainte à qui de droits.

 

[EDIT : Merci de rester courtois]

Webconseiller
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Re: Remboursement frais de resiliation

Bonjour @titeuf_94 


Je suis navrée des désagréments rencontrés avec cette ODR.

Avez-vous bien rempli le coupon correspondant à votre date de souscription à cette offre ?

Je vous invite à nouveau à effectuer votre demande en remplissant ce coupon.


Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions,

Vynie.

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Webconseiller
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Re: Remboursement frais de resiliation internet

Bonjour @@nicstemarcla,


Veuillez-nous excuser du délai de réponse. Vous retrouverez la liste des offres de remboursement en fonction de la date de votre souscription :


Offre de remboursement différé « Frais de résiliation ancien opérateur Internet »


Bien cordialement.


Abikédia_

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Sosheur junior
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Re: Remboursement frais de resiliation

Bonsoir, 

 

J'ai également le même problème. J'ai rempli le formulaire et joint les documents demandés mais je n'ai reçu aucune nouvelle du service Sosh. @ Sosh : pouvez-vous m'aider ? 

 

Merci par avance, 

Cordialement.

Webconseiller
Envois : 9 990
Inscrit : ‎23-10-2012

Re: Remboursement frais de resiliation


Bonjour @emlrndt,


Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


-Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Référence de votre commande.


AlexandreK

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Sosheur junior
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Inscrit : ‎30-10-2018

Re: Remboursement frais de resiliation

remboursement suite a une resiliation

Apprenti sosheur
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Inscrit : ‎06-12-2018

Re: Remboursement frais de resiliation

Bonjour,
J'ai effectué une demande résiliation mais elle m'a été refusée alors que j'ai fourni la facture de mon ancien opérateur et la copie écran du mail de souscription.
Puis-je obtenir une copie de mon contrat par courrier alors?
Merci d'avance.
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