Stop au forfait promotionnel à 9.99€ ...

[Marc-O]

Tout est dit, tout est dans le titre ! Voilà un forfait qui fait beaucoup (trop) parler de lui, qui ne génère que de la frustration (pour ceux qui ne peuvent pas le prendre, et ceux qui doivent le "rendre" après 12 mois) Encore une fois, je propose à Sosh de garder les forfaits en place pour l'affichage, de proposer des options plus agressives (par exemple 5€ pour 5Gb, 9€/10G) ... et de ne plus succomber aux sirènes du "me too" 9,99€ fortait voix illimité + 5G/5€ ... c'est finalement le forfait tant attendu à 14,99€ d'il y a 3/4 ans, et qui franchement reste raisonnable au regard de la qualité du réseau Orange (100Gb sur un réseau en papier maché, ou 60G sur un réseau en bois ... pourquoi faire, hein !) Sosh ... un peu d'imagination marketing, please

[ziv]

Bonjour,

Tant que les concurrents seront aussi agressifs commercialement, Sosh ne pourra pas se permettre de relâcher la pression commerciale, d'autant plus que les concurrents sont mieux disants avec leurs promos "à vie"...

Malheureusement, le prix de 9,99€ (un seul chiffre des euros) est psychologiquement plus impactant que 14,99€ qu'on assimilera avec 19,99€...

[tom42]

@am3127 Cette promotion se termine le 01/02

[am3127]

En haut de la page, on lit ça: Offre promotionnelle valable en France métropolitaine pour toute nouvelle souscription d'un forfait Sosh mobile 19,99€ jusqu’au 01/02/2019 9h. Offre non valable pour les clients en migration depuis une offre Orange et Sosh. Et en bas de la page on lit ceci: Conditions des offres : ... Offres soumises à conditions valables en France métropolitaine du 09/01/2019 au 06/02/2019, sur réseaux et mobiles compatibles. Offres réservées aux particulier. ...

[Tribbiani]

Hello @am3127,
Dans le doute, je me serai empressé de souscrire! 🙂

[Manu M]

Qu’ils mettent 10 à 20 Go au forfait 9,99€ et l’affaire sera réglée. 50 Go pour le forfait 19,99€ et entre 80 et 100 Go pour le forfait 24,99€. Et même 1 à 5 Go pour le forfait 4,99€. Les forfaits Sosh sont aujourd’hui trop chers.

[stephrem]

@Manu M Sosh a la qualité du réseau orange. D’ou les tarifs. 

[Manu M]

@stephremOui et ça n’est en aucun cas une excuse ni une raison ... 9,99€ pour appels sms mms illimités et 100 mo en 2019 ?!!... arrêtons les délires ...

[Manu M]

Et qu’on ne vienne pas me parler des autres pays où les sms sont encore payant bla-bla-bla... c’est leur problème et ils finiront par faire comme chez nous. Arrêtons aussi le nivellement par le bas.

[stephrem]

Les autres pays comme par exemple le canada ont peu d'operateurs donc pas de concurrence. Nous avons déjà les forfaits les moins cher. Libre à vous de changer.

[Tribbiani]

@Manu M, en fait c'est un petit peu comme pour tout le reste... Certains roulent en Dacia, d'autre en Tesla. Pourtant elles ont toutes deux, 4 roues, un volant et sont des voitures... Nul doute que si Tesla était au même prix, tout le monde en achèterait. Pourquoi ? Et l'argumentaire suivra.
C'est le même principe ici. Si Sosh était au même prix qu'un autre opérateur, vous iriez où ? Pour quelles raisons? Tout se paye...

[Manu M]

@stephremJ’ai justement changé il y a pas mal de temps maintenant à cause des tarifs. Et je prends du 150 mega en ville avec SFR. Mais leur réseau est moins performant ailleurs, c’est vrai. Donc changer c’est déjà fait. Je ne suis heureusement pas esclave de mes opérateurs de téléphonie... @Tribbiani Je suis entièrement d’accord avec le fait que tout se paye. Je paye même ma boîte mail pour tout vous dire. Mais faire payer un service mille fois plus cher que ce que ça vaut, ça s’appelle du vol. Ou de l’arnaque... C’est comme l’iphone ça ne vaudra jamais son prix et Apple l’a bien compris. Les prochains modèles seront soit moins chers à l’instar de l’iPhone XR, soit Apple les louera pour alléger les finances. Et je connais plein de gens qui peuvent se payer des Mercedes mais qui préfèrent rouler en Dacia... véridique. Pourquoi ? Parce qu’ils compris que la vraie qualité on pouvait l’avoir pour un prix abordable. On zappe l’inutile et on garde l’essentiel. Aujourd’hui 4,99€ pour 1 Go de data c’est de l’arnaque. Donc en ajoutant 1 Go à son forfait 4,99€, Sosh garde un côté premium tout en suivant le cours des choses. En mettant 10 Go à son forfait 9,99€ idem. Parce qu’aujourd’hui 9,99€ ça vaut 40 Go ... c’est comme ça... alors 10 Go où est le problème ?... Les tarifs Sosh ne sont aujourd’hui plus justifiés. Qu’ils mettent plus de data qu’aujourd’hui mais un peu moins que la concurrence si ça fait plaisir aux Orange fans. Et c’est ce qu’ils vont faire de toute façon. Parce qu’ils n’ont simplement plus le choix. Mais qu’ils arrêtent de faire traîner inutilement. Et dans un an quand les forfaits Sosh auront évolué et qu’on vous dira « il faut plus que 10 ou 20 Go pour le forfait 9,99€ », vous les geeks d’Orange vous direz « oui mais la qualité a un prix »... vous relirez mes messages d’aujourd’hui à ce moment-là. Et puisque vous parlez de Tesla, Musk vient de libérer ses brevets pour que tout soit gratuit et réutilisable par tout le monde ... vous voyez même lui l’a compris ...

[Tribbiani]

A vrai dire, je comprends ce que vous dites. Simplement, je trouve que parler d'arnaque est extrême quand on sait qu'il y a quelques années en arrière (merci Free), les 500Mo se payaient 30€... Là on était plus dedans. Quand on sait ça, je pense qu'on peut facilement en conclure que Sosh est "au taquet" de ce qu'ils peuvent proposer. Après ce n'est que mon avis.
Enfin, pour revenir sur mon exemple (exemple comme un autre, sans aucune discrimination) sur les personnes pouvant rouler en Mercedes mais roulant en Dacia, il s'agit d'un choix de ne pas mettre l'argent dans une voiture, ce qu'ils pourraient trouver futile, d'autres font le choix de ne pas investir dans un réseau et un service de qualité car ils trouveraient ça futile... Là encore il s'agit de choix personnel qui se respecte. Mais ces personnes mettront plus d'argent que d'autres autre part (j'en sais rien moi... Sans aucune discrimination encore, dans des vêtements de marques plutôt que Primark, ou dans des courses Monoprix plutôt que Dia). Tout est une question se point de vue et de priorité.
Et vous prenez l'exemple flagrant de Apple... On est en plein dedans. On sait qu'ils sont extrêmement cher par rapport a ce que c'est. Pour autant on leur demande pas de baisser leur prix... On sait qu'ils ont compris que ça marchait comme ça (vous parler a un pro-wiko, ou Huawei ou Xiaomi...), Ça changera pas et ils ont même réussi à faire que Samsung pratique de plus en plus la même politique
Je comprends ce que vous me dites, malheureusement, je suis convaincu que vous comprenez également mes propos et que vous n'êtes pas convaincu qu'un jour ces prix évoluent (ceci étant, on sait qu'avec le temps tous les tarifs seront voués a évoluer)

[Tribbiani]

Il y a toujours eu des marques plus chères que d'autres et dans tout domaine. On le sait, c'est comme ça et ça changera pas. Malheureusement.

[Manu M]

Bonjour, oui j’ai tout à fait saisi ce que vous vouliez dire. Et vous parlez d’évolution ce qui est parfaitement mon propos. Sosh n’évolue plus ! Ils se reposent sur leur acquis et sur la qualité du réseau. Très bien, on sait tous qu’ils ont le meilleur. Mais la qualité des offres est tout aussi importante que celle du réseau ! Et là Sosh est minable comparé aux autres. C’est là qu’ils n’evoluent plus. Et c’est bien ça le problème majeur que je soulève... Il est temps qu’ils évoluent là-dessus.

[Manu M]

Datant plus qu’aujourd’hui il est obligatoire d’avoir de la date dans un forfait. Ne serait-ce que pour mettre à jour son smartphone. Quasiment plus personne n’a de téléphone « simple » et quand on en a on ne peut plus recevoir de mms ni de emojis, les sms s’affichent alors n’importe comment. 1 Go de data dans le forfait 4,99€ est aujourd’hui le minimum ne serait-ce que pour ces mises à jour. Ce qui implique donc au moins 10€ pour le forfait 9,99€ (comparé au 40 Go des concurrents, Orange ferait encore pâle figure mais au moins on aurait plus ces malheureux 100 Mo...)

[Manu M]

*Dautant, * data et *10 Go , désolé j’ai tapé sans relire.

[fabthefab]

Après 24 mois à 9,99 je m'y étais habitué. Je viens de passer à 24,99 et en ce qui me concerne je passe demain chez bouygues à 11,99 pour 60go. 60 Go dont je n'ai que faire puisque je suis toujours en wifi ou presque.

Mais puisque la fidélité n'est pas récompensée au long cours et bien, c'est simple. Je quitte Sosh et si je ne suis pas satisfait de Bouygues, je reviendrai en NOUVEAU CLIENT, le gag, et j'aurai de nouveau ce prix de 9,99 par mois.

[chantoine]

La fidélité n'est récompensée chez aucun opérateur de nos jours.

Tu seras forcément satisfait de Bouygues puisque "toujours en wifi ou presque". Sur les appels / sms les 3 opérateurs historiques se valent.

Le gag, c'est qu'à chaque changement tu paies 10€ pour balancer un morceau de plastique à la poubelle, sans compter le coût carbone du courrier.

PS : les promos à 9,99 n'existeront pas forcément ad vitam. La 5G va coûter très cher...

[stephrem]

@fabthefab

Vous étiez habituez sauf que des le début vous saviez que ça ne durerait pas.

Vous avez profitez d'un forfait qui vaut 24,99€

Sosh ne le refera plus sauf des séries limitées. 

Bye bye 

[fabthefab]

@stephrem

Il faut toujours qu'un fanboy lobotomisé de longue date la ramène bêtement sans aucun argument intéressant juste pour faire plus de lèche qu'un Community Manager et justifier son petit statut de "Top Contributeur" au QI à deux chiffres

Vous n'avez jamais entendu parler de marketing, de techniques de vente, de fidélisation clientèle?

Bye Bye comme vous dites, petit commissaire politique. Mais je reviendrai sans doute comme nouveau client à 9,99 sous peu. Qui m'en empêchera? Pas vous en tout cas.

PS: Ouvrez un bescherelle car on écrit "habitué" "profité" et "dès" sinon ça pique les yeux.

@chantoine

Les promos existeront toujours. Elles ont toujours existé et il n'y aucune raison que cela cesse. C'est une règle de base du marketing que de faire croire que les promos sont à durée limitée et que "jamais" il n'y aura de meilleur offre. 5G ou pas.

Bonne journée.

Et sur ce, je quitte le forum sans un bruit. Inutile de me répondre (ce qui vaut surtout pour le toutou stephrem) car je désactive le suivi.

[stephrem]

@fabthefab

Si vous voulez de la fidélité prenez un forfait avec engagement 24 mois.

Pour les fautes excusez moi mon bon seigneur vous n'en faites sûrement jamais? 

Mon Qi est probablement aussi élevé que le vôtre. 

Bye bye 

[chantoine]

@fabthefab 

"Il faut toujours qu'un fanboy lobotomisé de longue date la ramène bêtement sans aucun argument intéressant juste pour faire plus de lèche qu'un Community Manager et justifier son petit statut de "Top Contributeur" au QI à deux chiffres"

Mince, on trouve les mêmes abrutis sur le forum Sosh qu'ailleurs...

Reste donc quelques mois ailleurs, j'espère qu'il n'y aura plus de promo à 9,99 quand tu t'aviseras de revenir...

[chantoine]

@fabthefab 

Et pour le Bescherelle, ça doit être une blague.

On met un espace avant le "?" ou le "!" ou encore le ":". On met des points à la fin des phrases.

Offre est féminin, on met un "e" à meilleure.

On compte tes fautes, bouffon ?

[stephrem]

@chantoine

Il a désactivé le suivi. Il ne verra plus nos réponses. Sniff 😭

[chantoine]

Je demande à voir, imbu de sa petite personne comme il est...

[stephrem]

En plus pas de bonjour donc la politesse il doit pas connaître !!