Mise en demeure

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Bonjour,
Sosh a résilié mon abonnement parce que je n'étais pas disponible pour l'installation de la fibre puis à renouvelé le contrat. Aujourd'hui je reçois une mise en demeure pour non-restitution des équipements point comment faire pour avoir un conseiller au téléphone ??? en vous remerciant de votre aide!

[#2]

Bonjour,

Avec sosh, il n'y a que le tchat, donc, suivez ceci:

Aide & Contact mot clé: suivre une commande en cours

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Bonjour @Isableu ,

Avez-vous résolu votre souci ?

Martin_G

[#4]

Bonjour
Non, le tchat le week-end est un robot qui ne comprend pas ma demande. Vais je parler avec un conseiller si je réessaye aujourd'hui?
En vous remerciant!

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Oui, via ce lien, et en tapant "Installation fibre", vous devriez chatter avec un conseiller.

Martin_G