Avoir un conseiller

[Nat2]

Comment avoir un conseiller en direct ou pas chat ?
Merci

[ziv · Accepted solution]

Bonjour,

La première question, c'est, pour quel type de question ? Car c'est peut-être pas le meilleur moyen d'avoir une réponse rapide.

La première réponse est, pas aujourd'hui, c'est férié donc il faudra tenter demain, cf https://assistance.sosh.fr/

[Nat2]

Oui demain car je voudrais être sur de min forfait j ai pris un forfait a 9,9 par mois pendant 1 ans et après 24,90 mais sur mon compte c est note 24,99 merci de votre réponse

[Lysiane31]

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J'ai été victime d'une arnaque et le soucis est que j'ai répondu au message.

Je pense que cette personne va essayer de pirater mon téléphone et mon mail !

Pouvez vous m'appeler demain **********

Vous remerciant par avance,

Cordialement

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[ÉDIT : merci de ne pas communiquer de liens frauduleux ainsi que vos coordonnées personnelles en public]

[stephrem]

Bonjour @Nat2 

24,99 c’est le nom du forfait. 

La remise sera appliquée sur vos factures. 

[Nat2]

Ah ok merci beaucoup

[stephrem]

Y a pas de quoi ^^

[Laura_M]

Bonjour @Lysiane31 

Pourriez-vous m'exposer votre situation ?

Laura

[SOLEIL1]

pouvez vous me donner la société qui correspond à ce numéro 06 42 21 36 07

merci beaucoup c'est urgent

[stephrem]

@SOLEIL1

Google est votre ami.