commande de carte sim à la mauvaise adresse
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le 26-03-2025 13:54
bonjour j'ai commandé une nouvelle carte sim mais le soucis est qu'elle sera envoyé à la mauvaise adresse, et j'ai aucun moyen de changer; je ne trouve rien pour le faire ni sur le site ni via l'application Sosh et encore via djingo
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le 26-03-2025 14:37
Bonjour , vous pouvez contacter un conseiller par E-chat, cliquez sur le lien: http://assistance.sosh.fr/ Une page s'ouvre, dans la fenêtre de Dingo ,tapez "conseiller" puis "assistance technique" puis "mobile" pour avoir un conseiller.
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le 26-03-2025 14:42
Bonjour @mouh76800,
Je prends connaissance de votre message à l'instant.
Afin que je puisse consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de téléphone), par message privé via ce lien :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. Mae
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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le 27-03-2025 10:03
Comme vous semblez indisponible, sachez que nous retons à vos côtés si besoin.
Rizo
Conseillère Spécialiste Commercial
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