Achats multimédia

[Jihell69]

Même bloqués , ces achats multimédia sont souscris sans notre consentement. C'est une honte.

Ensuite on ne peut pas mettre à 0€ les achats multimédia, le minimum c'est 10 € et 300 € par défaut, par chat on m'a répondu  que c'est dans la politique de sosh.

[labougeotte]

Je  n'ai pas besoin de chercher : je connais depuis plus de 10 ans.

Il fut un temps où l'option bloquer les achats multimédias n'existait pas. J'y ai souscrit (et ma moitié et les enfants) dès que celle-ci a été mise en place par Orange. Aucune facturation à ce jour, sauf un sms pour un des enfants pour informer que l'achat était refusé, suite au blocage.

[Jihell69]

Le blocage par défaut devrait être la règle avec l"achat  multimédia à 0€ pour éviter de lancer un abonnement.

J'ai pas pris un abonnement chez sosh pour me faire ********

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[SAV-DGP]

Bonjour Jihell69,

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