Messagerie vocale ne fonctionne plus

[Crumble94]

Bonjour,

Ma messagerie vocale ne fonctionne plus. Elle est pourtant bien activée : lorsque je fais le 888 j'ai le message "vous n'avez pas de nouveau message", et pour cause.... Lorsque l'on m'appelle le téléphone continue de sonner et on ne peut pas me laisser de message vocal. Ce dysfonctionnement est arrivé après un séjour à l'étranger. Auparavant elle fonctionnait normalement.

Merci d'avance pour votre aide.

[Sylviedinard]

Bonjour
J ai essayé toutes ces manip mais ça m affiche problème connection ou Code mmi non valide

[Sylviedinard]

Bonjour
J ai le même souci
Mais après avoir tenté toutes les manip ça m affiche toujours problème de connection ou Code mmi non valide

[G-rom]

Bonjour @

Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :

- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,
- descriptif de votre demande

G-rom

[Grinch-Lantern]

Bonjour, 

j'i essayer les manipulation cité plus haut et pour moi cela ne fonctionne pas... pourriez vous m'aidez? 

cordialement 

[farahchetraoui]

Aidez moi ça ne fonctionne toujours pas depuis 2 mois !! C’est mon outil de travail et Sosh s’en fou complètement j’envoie des mails mais tous le monde s’en fout j’ai tout essayé

[PhilippeG]

Bonjour @farahchetraoui ,

Je viens de procéder à une mise à jour de la ligne, merci de faire un arrêt/marche du mobile et tester la messagerie svp?

PhilippeG

[Grinch-Lantern]

Bonjour,

je viens de proceder a un redemarage du mon telephone et toujours le meme soucis au niveau de la messagerie 

[Thierry-G]

Bonjour @Grinch-Lantern ,

Pouvez-vous m'expliquer votre problème?

Thierry-G

[Grinch-Lantern]

bien sur, 

je n'ai plus du tout de repondeur losqu'on m'appelle ça sonne encre et encore mais impossible de laisser un message j'ai procéder au manipulation prescrite dans le topic 

##002#
**61*888#
**62*888#
**67*888#

cela n'a pas fonctionné qqn de chez vous (je suppose) a mis a jour ma ligne mais j'ai donc comme demander allumer puis eteinds mon telephone mais le probleme persiste toujours

pouvez vous m'aidez? car cela deviens de plus en plus genant 

[Thierry-G]

Pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- La marque et le modèle de votre téléphone

Thierry-G