le 21-05-2024 17:32
Bonjour, J’ai acheté une tablette Honor pad 9 il y a quelques jours. J’ai voulu partager ma connexion internet de l’iPhone sur ma tablette mais cela n’a pas fonctionné Ça me connecte mais ça me met aucune connexion internet, récupération de l’adresse IP … crypté … J’ai un iPhone 14pro en 17.5 et j’ai réinitialisé ma tablette car je pensais que ça venait de ça. Le partage de connexion fonctionne sur d’autres appareils. J’ai fait tout ce qui était possible et ce que je trouvais sur internet. Réinitialiser réglages réseaux changer nom iPhone et mot de passe oublier la connexion et me reconnecter Cocher/decocher Maximiser la connexion … Merci pour votre aide car je sèche vraiment .
le 24-05-2024 14:18
Bonjour @Lolofcna44
Je prends connaissance de votre message, et, concernant la situation que vous décrivez, je constate que le partage de connexion fonctionne bien avec tous vos appareils sauf votre tablette.
Par conséquent, je vous invite à contacter le constructeur, afin de vérifier si un dysfonctionnement existe sur votre équipement.
Merci pour votre compréhension.
Bonne journée.
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
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le 24-05-2024 22:45
Bonjour Julien,
pour information, j’ai été mis en contact avec un technicien Orange/Sosh qui m’a fourni un match pour corriger le problème lié aux Iphonesqui est donc connu chez Orange. Cela fonctionne maintenant.
merci quand même.
le 25-05-2024 10:19
Bonjour @Lolofcna44,
Je suis ravi que votre problème soit résolu, je vous souhaite un bon week-end.
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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le 12-06-2024 22:42
Bonjour j’ai le même soucis pourriez-vous me dire quel est le soucis svp? merci beaucoup
comment faire pour le résoudre
le 13-06-2024 08:55
Bonjour @War988
Pouvez-vous m'apporter plus de précisions (matériel, partage en échec avec plusieurs équipements ou pas ...)
Dans l'attente de vous lire, passez une bonne journée.
Jazz
Conseillère Spécialiste Mobile
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le 13-06-2024 12:45
Bonjour, J’ai acheté une tablette Honor pad 9 il y a quelques jours. J’ai voulu partager ma connexion internet de l’iPhone sur ma tablette mais cela n’a pas fonctionné Ça me connecte mais ça me met aucune connexion internet, récupération de l’adresse IP … crypté … J’ai un iPhone 11pro en 17.5 et j’ai réinitialisé ma tablette car je pensais que ça venait de ça. Le partage de connexion fonctionne sur d’autres appareils. J’ai fait tout ce qui était possible et ce que je trouvais sur internet. Réinitialiser réglages réseaux changer nom iPhone et mot de passe oublier la connexion et me reconnecter Cocher/decocher Maximiser la connexion … Merci pour votre aide car je sèche vraiment .
J’y arrive toujours pas
le 13-06-2024 14:10
14-06-2024 12:27 - modifié 14-06-2024 12:33
Edit : pas d'informations personnelles en public
le 14-06-2024 12:33
@War988
Pouvez-vous faire un test en connectant un autre appareil que votre Iphone à la tablette?
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
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