16-08-2024 09:21 - modifié 17-08-2024 10:36
Bonjour,
17/08 10h15 :
La situation concernant les services mobiles de nos clients à l’étranger est rétablie.
L’ensemble du service est de nouveau nominal. Si votre problème persiste, éteignez et rallumez votre mobile.
Les équipes restent pleinement mobilisées et vigilantes.
Orange réitère ses excuses pour la gêne occasionnée.16/08 8h45 : Un incident perturbe actuellement les services de roaming/itinérance Orange dans certains pays.Les équipes Orange sont pleinement mobilisées afin de rétablir les services le plus rapidement possible.Orange présente ses excuses pour la gêne occasionnée.
Mathieu
Community Manager
le 15-08-2024 22:09
J’ai exactement le même problème. Je viens d’arriver aujourd’hui à Bologne et je n’ai pas de tout de réseau. Donc évidement je ne meme pas me avoir internet
le 15-08-2024 22:20
Identique à Londres ma femme et moi n’avons pas de réseau. On en avait les trois jours précédent !
le 15-08-2024 22:28
Bonjour,
Il y a un incident général en cours :
https://kulturegeek.fr/news-315228/orange-panne-empeche-davoir-reseau-europe-roaming
15-08-2024 23:18 - modifié 15-08-2024 23:25
Problème rencontré identique depuis ce matin à Venise sur un iphone.
Je viens de voir que le problème vient de chez Orange. J'imagine peu que le problème soit résolu un 15 aout...
Heureusement que ma compagne est sur RedSfr, la data est juste indispensable à l'étranger ! Je croise les doigts pour un retour à la normale demain.
Merci pour ce partage.
le 15-08-2024 23:30
@Jun5au final j'ai pris un mini package 2Go chez un opérateur Hongrois en eSim pour 1500 ft soit env 3€... pas trop le choix vu que la panne perdure et ça dépanne bien
le 15-08-2024 23:36
Nous sommes arrivés en Italie hier et nous avions du réseau mais aujourd’hui rien du tout.
j’ai compris que c’était un problème générale mais aucune info n’est dispo sur le site de sosh
mon mari et moi avons le même réseau du coup c’est un peu embêtant
avez vous une idée de quand ce sera résolu?
le 15-08-2024 23:42
Orange n'a pas donné d'heure.
le 16-08-2024 00:54
Idem, je suis en Italie, pas de 4g aujourdh'ui et le réseau difficile à avoir il fait que sauter. J aivu qu il y a un e panne en Europe . J espère que ce sera vite réparé
le 16-08-2024 07:45
Mon mari et moi avons le même problèmes :2 forfaits Sosh qui ne fonctionnent plus en Allemagne depuis hier matin
le 16-08-2024 07:49
Bonjour ?
La réponse est juste au dessus...