J'ai souscrit à un forfait mobile Sosh le 03.12.2019 et j'étais censé recevoir un mail fr bienvenue avec mon numéro de client. Je n'ai pas reçu ce mail e bienvenue, et par conséquent, je n'ai pas de numéro client qui me permettrait d'activer ma carte SIM et ma portabilité. Merci.
Je n'ai reçu aucun mail.
Non, rien dans les spams.
Peut être une erreur d'adresse mail.
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ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
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