Ma télévision par internet

Télécommande décodeur perdue

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Télécommande décodeur perdue

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Bonjour, j'aimerais commander une télécommande pour mon décodeur TV 4 mais impossible d'avoir un quelconque service en ligne. Le tchat est long, quand j'arrive en 1ere position, le service me jette. 

Comment passer cette commande ????

Une réponse svp. Merci 

7 réponses
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Bonjour @dominier 

 

attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande. 



Client sosh pas salarié.





Pour profiter de votre 1 er mois offert

 Cliquez ici pour en profiter 

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Bonjour @dominier,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées(nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée
Nicolas


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Bonjour @dominier 


J'ai validé l'échange de votre télécommande que vous recevrez par colis postal.
Vous pourrez déposer l'ancienne dans une de nos boutiques pour y être recyclées ou dans un conteneur prévu à cet effet.

Bonne journée.


Jean-Christophe

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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Télécommande reçue 1 semaine après ma demande. Merci à toute l'équipe 

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Bonjour @dominier 


Merci de votre retour positif.
Suite à ce désagrément, je vous ai activé le bouquet intense (gratuit), pour 10 jours.
Je reste à votre disposition et je vous souhaite une bonne journée.

Jean Christophe

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Merci à Sosh pour ce geste commerciale 

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Bonjour @dominier 


Merci beaucoup de votre retour positif.

Bon visionnage et bonne soirée.


Jean Christophe