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Changement d'offre impossible

Sosheur junior
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Changement d'offre impossible

Bonjour, 

je tente de changer de forfait sosh via l'espace client (passer de 9,99€ à 19,99€). Lors du choix du forfait, après validation, un message apparaît me disant que mon offre ne me permet pas d'accéder à cette page. Un conseiller sosh pourrait-il me répondre pour me donner une solution? 

 

Cordialement

Top Contributeur
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Re: Changement d'offre impossible

Bonjour @Maroul,

 

avez-vous essayer avec un autres navigateur et bien désactiver les bloqueur de pop-up et pub ? Sinon vous pouvez aussi essayer via l'appli Mysosh.

 

Cordialement.

 

Lesnox

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Sosheur junior
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Re: Changement d'offre impossible

Je sais que la solution est qu'un conseiller me contacte directement. Ce que j'attends maintenant Content Merci quand même pour votre réponse !

Top Contributeur
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Re: Changement d'offre impossible

de rien Clin d'oeil
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