Changer mon offre, mes options - Déménager
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Renseignements changement d'offres

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Bonsoir,

 

Je voudrais avoir des renseignements car je possède un forfait sosh à 100mo et appels sms illimités.

J'ai aperçu sur le site une offre à 13,99e 60go et je voudrais en profiter esce possible ? Merci

8 réponses
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Bonjour,

 

Non, tu ne peux pas migrer ton forfait existant sur ce forfait "édition limitée".

 

cf https://communaute.sosh.fr/t5/News/S%C3%A9rie-Limit%C3%A9e-Sosh-100Go-%C3%A0-16-99/bc-p/2492655#M225...


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Qu'avez-vous comme offre pour les clients orange ou sosh alors ? 

Tampis pour vous je vais me diriger vers un autre opérateur avec des offres beaucoup plus intéressantes 

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Alors moi, j'ai aucune offre, je suis un simple client

 

Tu n'as droit qu'aux offres au catalogue ordinaire. Si ça ne te convient pas, sache que Sosh ne négocie pas de tarif privilégié. Le chantage à la résiliation est inefficace.


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Bonjour,

j'envisage aussi de quitter Sosh car étant client depuis très longtemps, je ne peux bénéficier des nouvelles offres : pourquoi pénaliser les anciens clients !!!!!

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Les anciens clients ne sont pas pénalisés. Ils ne sont pas favorisés non plus.

 

Ils connaissent la qualité de service associée à l'offre Sosh, pas besoin de les convaincre, au contraire de ceux que Sosh veut pousser à résilier leur opérateur actuel.

 

C'est nul comme politique commerciale mais c'est comme ça partout.


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Tout a fait d'accord avec la personne du même avis que moi ! 

 

Qualité du service..... je me retrouve sur un forum à parler avec des clients sosh alors qu'à la base je cherche à joindre un conseiller introuvable.....

 

Le concurrent a 3 lettres à un forfait à moins de 10e par mois avec 60go et appels sms illimités avec un SAV par téléphone sans problème pour les joindre...

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@72727tm150  tu en auras peut-être bien besoin


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@72727tm150  a écrit :

 

Le concurrent a 3 lettres à un forfait à moins de 10e par mois avec 60go et appels sms illimités avec un SAV par téléphone sans problème pour les joindre...


Les joindre, c'est bien. Obtenir une réponse adéquate, c'est autre chose.

 

Quant à la qualité de service. Tu verras...