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Inclure l'option appel 2 h sur le forfait 24.99 euros peut être pas mal pour combler la suppression de libon . Je viens de voir l'idée principale qui a été vite ''caché '' . J'ai 2 lignes téléphoniques principales ( orange Sosh et maintenant SFR illimité 30 ans ) . Rien ne me sert à garder Sosh à compter du 15 juin ou seulement le forfait 4.99 euros . Connaissez vous un forfait avec appel illimité de France vers Europe Mobile ? Je connais déjà prixtel pour 19.99 euros .
Et si Sosh ne voulait pas combler ce manque ? Il semble assez clair que cette clientèle qui appelle souvent l'étranger ne les intéresse pas... Ils auraient fait plus d'efforts depuis longtemps si c'était le cas (au minimum inclure l'appel sur les fixes, comme les concurrents).
2 heures pour 2 euros vers national et Europe, y compris DOM EU et Canada pour le forfait basic FREE qui ne doit pas perdre d'argent.
Alors il est difficile de comprendre pourquoi SOSH n'attribue pas au minimum un quota de 2 heures FRANCE ==> Europe et DOM.
Que SOSH et Orange cessent de nous racketter comme ils l'ont fait depuis des années !!! A vouloir trop tirer sur la ficelle elle finit par se rompre !!!
Pour appeler de notre bonne France vers ses départements d'outre mer et Europe, il est très certainement beaucoup plus avantageux de prendre un abonnement annexe de ce concurrent pour 2 malheureux euros !!!
Voici ce qu'offre par ailleurs le concurrent dans son forfait 19.99 euros !
Appels illimités vers les fixes et mobiles en France métropolitaine, vers les mobiles Etats-Unis, Canada, Alaska, Hawaï, Chine, DOM et les fixes de 100 destinations
SMS illimités en France métropolitaine et vers DOM
MMS illimités en France métropolitaine
FreeWiFi illimité en France métropolitaine
Internet 4G illimité pour les abonnés bénéficiant de la réduction Freebox (15,99€) / 100Go (débit réduit au-delà) pour les abonnés à 19,99€, en France métropolitaine
Depuis l'étranger (Europe, Etats-Unis, Afrique du Sud, Australie, Canada, Israël et Nouvelle-Zélande) & DOM : appels, SMS/MMS illimités & Internet 5Go/mois sur l'ensemble des destinations, toute l’année.
Le service commercial est nul avec ce changement regressif et aussi leur service de communication est inexistant car personne ne reponds ou discute avec les clients insatisfaits....
J'ai du mal à comprendre pourquoi Sosh (et aussi Orange) n'inclue pas soit les appels vers l'Europe, soit l'option Libon dans son forfait à 24.55 €uro. Je rapelle que Free le fait dès 19.99 €uro (et même 15.99 euro pour les abonnées Freebox). Si Free avait la même qualité de couverture 4G que Orange, je franchirait rapidement le pas.
J'aimerais que les opérateurs de téléphonie se rapelle que le premier principe du comerce c'est "LE CLIENT EST ROI"
Depuis le 23/08, le forfait 24,99€ inclut des appels illimités depuis la France vers les fixes d'Europe, Suisse et Andorre. Depuis le 5/10, il inclut également des appels illimités depuis la France métropolitaine vers les mobiles et les fixes des USA et du Canada.
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