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Mettre en Place un Filtrage ( Blocage Numéro Masqués et Numéro au choix ) dans l'espace client

Identité_Privé
Sosheur hyperactif
‎04-05-2018 11:11
Idée à l'étude

Bonjour a tous les Sosheurs,

 

Ce que je propose aujourd'hui c'est de Mettre en Place dans l'espace Client de tous les Abonnées Box ou Mobile un Filtrage d'Appel ou SMS/MMS ( Anti-Spam ) Contenant la Possibilité d'empêcher les Appels Masqués de nous Joindre et mettre les Numéros qu'on veut en Liste Noire pour éviter certains clients de continuer a être importuner ( Harceler ) et également pour les SMS/MMS. Je suggère cela a mettre en Place mais désactivé par Défaut comme ça les Clients ont le choix de l'utiliser ou Non. 

Mais ce qui est vraiment dommage, pour les Clients qui veulent bénéficier de cela ils sont obligés de payer une Option en + rien que pour cesser d'être déranger ! 

Je n'impose rien sachez-le c'est au choix des clients.

 

Je compte sur vous pour vos avis.

 

Une Excellente Journée a vous tous ! :smileyhappy:

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44 réponses
Dom75
Sosheur
‎01-12-2019 09:26
‎01-12-2019 09:26

Pour information l'application Orange Téléphone accepte enfin le blocage par pays.

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.phone&hl=fr

 

Ce n'est pas une solution à la Free mais au moins cela filtre les appels en provenance des pays qui nous cassent les bonbons.

Il faut entrer les pays manuellement, on est guidé.

Dom75
Sosheur
‎01-12-2019 09:59
‎01-12-2019 09:59

Pour information l'application Orange Telephone sous Android propose enfin de bloquer également les appels en provenance de pays choisis (par les préfixes internationaux).

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.phone&hl=fr

 

Le choix se fait manuellement, pays par pays et comme il n'y a pas 50 pays casse bonbons cela va vite de le faire une fois pour toutes.

 

Bien sur ce n'est pas la meilleure solution comme celle native proposée par Free Mobile mais c'est mieux que rien.

 

Cette appli remplace le dialer classique Android natif Google comme celui fourni par la marque du smartphone.

Elle est plutot pas mal faite et ne ralentit pas (en tout cas sur mon smartphone) le fonctionnement des appels.

Elle apporte également l'anti spam basé sur un signalement communautaire (comme celui du dialer Android) avec des appels signalés comme malveillants ou démarchage.

On peut choisir de rejeter les appels anonymes et/ou les malveillants et/ou les démarchages.

Il y a également l'information du prix avant l'appel vers un numéro SVA (n° spécial ou surtaxé), etc.

 

Je l'ai depuis quelques semaines mais je n'ai pas encore eu d'appels façon Ping call depuis aussi je ne sais pas si le mobile sonne une fois comme certains avis le disent ou bien si l'appel est rejeté instantanément.

 

J'ignore si l'application fonctionne sous iOS.

chantoine91
Sosheur hyperactif
‎01-12-2019 10:26
‎01-12-2019 10:26

Et pour info, un autre produit Orange dans la même catégorie, que j'avais trouvé par l'entremise de l'excellente application de "positionnement" réseau "calireso" :

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.labs.dialler

AlbatorLo
Sosheur junior
‎13-02-2020 15:37
‎13-02-2020 15:37

Dans la gestion des Contact depuis l'interface de la Livebox, on a la possibilité d'attribuer une sonnerie différente à chaque Contact. Ce qu'il faudrait, c'est avoir la possibilité pour chaque Contact d'attribuer une des 7 sonneries OU de couper la sonnerie (ou d'attribuer une sonnerie silencieuse).

AlbatorLo
Sosheur junior
‎14-02-2020 10:35
‎14-02-2020 10:35

L'option Stop secret est inutile, on ne peut pas bloquer beaucoup de numéros.

Dans la Livebox, il est possible d'attribuer à chaque contact une sonnerie différente, à choisir parmi 6 sonneries existantes. Il faudrait ajouter une sonnerie silencieuse, qu'on puisse l'attribuer à chaque numéro d'appel entrant indésirable.

PascalFromParis
Sosheur occasionnel
‎18-05-2020 14:53
‎18-05-2020 14:53

je crois que vous parlez du téléphone de la Livebox ici, mais moi aussi ça m'érnerve vraiment que l'on ne puisse pas stopper les appels masqués sur son numero mobile SOSH !

d'autres operateurs le font  !

qu'attend Orange?

ça m'enerve

 

je n'utilse pas un smartphone donc je ne peux pas rediriger les appels anonymes vers la messagerie

chantoine
Top Contributeur
‎18-05-2020 15:47
‎18-05-2020 15:47

Donc non seulement vous ne dites pas bonjour, mais en plus vous multipostez ?

fkil
Aspirant sosheur
‎07-02-2021 21:53
‎07-02-2021 21:53

Bonjour, je suis même etonnée que sosh ne propose ce service puisque trés souvant je suis solicitée

par des démarcheurs au téléphone, j'aimerais bien pouvoir les bloquer.

hd99
Aspirant sosheur
‎12-10-2021 14:49
‎12-10-2021 14:49

bonjour,

 

pour répondre à la liste et à antoine, je pense que taper du poing sur la table via les institutions publiques ***** est indispensable.

il s'agirait de leur exiger un système de filtrage de numéros (liste noire comme liste blanche) comme le fait free mobile pour leurs forfaits (numéros autorisés, numéros interdits) sachant qu'en plus l'option anti harcelement est gratuite chez free, payante chez orange.

 

l'idée serait d'obliger les opérateurs à proposer un tel système pour tous.

***
ce serait enfin de leur faire comprendre que rendre gratuite une telle fonctionnalité est le passage obligatoire pour mettre fin au harcèlement!

 

en attente de vos avis, 

cordialement

 

[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]

chantoine
Top Contributeur
‎12-10-2021 15:04
‎12-10-2021 15:04

Bonjour,

 

Compte créé aujourd'hui, et le premier message est pour proposer une pétition... impressionnant !

 

Personnellement, l'application Orange téléphone me convient parfaitement, en tout cas sur le mobile.

hd99
Aspirant sosheur
‎12-10-2021 15:16
‎12-10-2021 15:16

@chantoine oui compte créée aujourd'hui car je trouve l'idée fabuleuse (perso je l'applique sur le mobile via opérateur free, j'ai mon tel en liste blanche, quelques dizaines de numéros autorisés le reste sera redirigé forcément sur messagerie, me suffit donc de rappeler ; plus de harcèlement!)

 

et la *** je l'ai imaginée la semaine dernière, bien travaillée et rédigée, mais à voir si vous avez d'autres solutions.

je ne vois d'autre alternative que d'obliger les opérateurs à proposer gratuitement un système de liste noire ou liste blanche, seul moyen de fortement ralentir ce phénomène.

 

et le probleme est justement, que la plupart du démarchage se fait sur le fixe, et que l'opérateur doit pouvoir apporter une réponse là dessus, un seul modèle de téléphone fixe dans le monde ne permettant que partiellement de contenir le démarchage, ce pourquoi c'est coté opérateur qu'il faut faire bouger les choses !

 

en espérant être compris, cordialement

 

[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]

hd99
Aspirant sosheur
‎12-10-2021 18:05
‎12-10-2021 18:05

la modération a complètement démoli toute initiative de proposer une ressource externe relative au sujet de ce forum : une réposne gratuite au harcèlement via liste noire ou liste blanche.

si évetuellement certains me contactent par MP, je pourrai peut être leur faire part de ma "feuille de route", seule solution que je vois possible comme réponse radicale à ce phénomène.

 

***

 

cordalement

 

[EDIT @hd99 : avez-vous lu les règles d’usage du forum ?]

chantoine
Top Contributeur
‎12-10-2021 18:18
‎12-10-2021 18:18

J'adore.

 

En plus de la création d'un compte uniquement pour pétitionner, tu te fais modérer (à juste titre)... et tu cherches à en remettre une couche juste derrière !?