Changer mon offre, mes options - Déménager

changer un forfait d'un téléphone mobile vers un autre téléphone mobile

Changer mon offre, mes options - Déménager

changer un forfait d'un téléphone mobile vers un autre téléphone mobile

Bonjour,

Je m'explique nous sommes deux à avoir un forfait chez sosh;

Est-il possible de pouvoir supprimer un forfait d'un mobile et garder le forfait de l'autre mobile en chageant simplement le nom du détenteur?

Merci par avance de vos réponses

Bonne fin de journée

 

3 réponses

Bonjour,

Il suffit de résilier celui que vous voulez supprimer et faire une cession de ligne pour le second au profils de la personne concernée.

Ces deux actions sont faisables séparement depuis chaque espace client

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+NB:1/ je ne fais pas partie du staff de sosh.
2/Tout message privé sera supprimé sans donner de réponse
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##Ayez le reflex application mysosh
##Chez Sosh, on s'entre-aide
##Un Merci égale à un sourire, le sourire est contagieux...

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Si votre problème est résolu, cliquez sur Approuver la réponse comme solution.
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Bonne journée

Bonsoir Mannou0507,

Merci pour votre réponse.

Bonne soirée, ou journée, à vous

 

 

Bonjour @tavbert

 

Nous sommes ravis que @Mannou0507 vous ait apporté la solution. Nous fermons donc cette discussion.

 

Bonne soirée à vous deux

 

L'équipe modération

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