Bonjours, je me présente, fidèle abonné Orange puis Sosh (mobile et internet), je travaille dans la téléphonie. Je suis témoin de beaucoup de client réclament une offre Sosh + Livebox + d'autres mobiles inclus. Beaucoup d'opérateur ont déjà ce principe d'apporter des réductions sur le tarifs des mobiles du foyer si il y a une offre internet à la maison. Et pourquoi pas Sosh !!! Le but n'est pas forcément d'avoir un forfait à 0€ mais pourquoi pas une baisse de tarifs sur l'abonnement internet ou mobile rattaché. ... Afficher plus

Bonjour,   Je trouve dommage que vous faites de la '' ségrégation ''. Vous chercher a faire venir des clients en leur proposant l'offre 5 ans SOSH. Et nous clients actuels ? Nous n'avons pas le droit de feter les 5 ans ? Nous payons le prix fort, sommes fidèles et vous ne faites rien !   Votre offre est à double tranchant, certes vous attirez beaucoup de nouveaux clients mais les clients actuels sont décus d'être lésés.   Je crois que je vais faire comme beaucoup de clients SOSH ; je vais aussi migrer.   Je vous propose de faire un geste similaire aux clients actuels.   Bonne journée. ... Afficher plus

Il est dommage que SOSH ne fidélise pas ses clients en proposant des opérations commerciales du type: pour tout client mobile+adsl SOSH engagé depuis au moins 12 mois, réduction de 10€/mois pendant 12 mois ou un 2ème abonnement mobile pour 1€ ... Afficher plus

Bonjour , il serait bien d'inclure l'utilisation de libon sans utiliser la data de notre forfait pour les forfait premium de sosh. ... Afficher plus

Bonjour, Ce forfait répond à un besoin mais mériterait d'évoluer vers un peu plus de data. 2 Go au lieu de 100 Mo seraient souhaitables de nos jours pour faire face à la concurrence... ainsi les deux premiers Go seraient intégrés au forfait bloqué à 4,99 € et les 2 Go suivants en option à 5 € comme actuellement. ... Afficher plus

Bonjour Si on les souscrit en avance, ils sont directement activés alors que nous sommes encore en France. Si on le fait à l'étranger par le #444# on ne reçoit pas toujours le SMS d'activation dans les temps. Donc pouvoir le programmer à l'avance serait un plus et même de prévoir un cumul. Par exemple je me programme aujourd'hui un pass Go USA/ Canada connection internet du 8/02 à 8h PM jusqu'au 15/02 à 8h PM et un second du 15/02 8h PM au 21/02 8h PM ( heures locales du pays de destinations)   Je reçois un gentil SMS de Sosh me confirmant l'activation de mes pass aux heures et jours demandés et je pars tranquille :smileyhappy:   Plus d'angoisse de se demander si l'activation est bien prise en compte, de risques de hors forfait faramineux  ... Afficher plus

Comme certaines offres Orange , proposer 3h d'appels vers et en Europe par an ( reçu et émis ) sur le forfait à 24.99 euros . ... Afficher plus

Bonjour, Pourriez-vous inclure les appels passés via le WiFi (WiFi Calling) depuis l'international dans le forfait au lieu de les surtaxer?  Salt (ex-Orange Suisse) le permet pour tous ses clients, même prépayés, ce qui me semble tout à fait normal!  A l'heure où la concurrence devient de plus en plus compétitive à l'international, Sosh devrait faire des efforts pour se démarquer...  Merci.  ... Afficher plus